Česká pošta spustila akci na Balíkovnu. Stránky ale padají, výhodnější cena se leckdy nedá využít

Česká pošta vyhlásila na říjen akci pro službu Balíkovna. Za zaslání zásilky na výdejní místo přes Balíkovnu zaplatíte až do konce října pouze 10 Kč. Cena platí pro všechny registrované klienty, stávající, i ty nově příchozí.

Problém je, že stránky hází chybovou hlášku v okamžiku, kdy se chcete do profilu přihlásit, abyste mohli akční ceny využít. Zadat jde jen zaslání balíku bez přihlášení, které je ale za plnou cenu.

Systém má problém s přihlašováním

Autor: Gabriela Hájková z webu Balíkovna

Stránky jsou přetíženy a vše chodí se zpožděním. Doporučím Vám vyčkat a vyzkoušet později. Za způsobené potíže se Vám velice omlouvám, napsala nám včera Jana ze zákaznické podpory. Bohužel, stránky hází stejnou chybu i během dnešního dopoledne.

Stejný problém mají i noví klienti, kteří se chtějí zaregistrovat. Web po nich chce zaškrtnout pole, které se ale na stránce neobjevuje a není možné ho zakliknout ani „naslepo“.

Systém má problém s přihlašováním

Autor: Gabriela Hájková z webu Balíkovna

Problémy přetrvávají v prohlížeči Mozilla Firefox. Během rána systém nefungoval ani v prohlížeči Chrome. Ani přes web ani přes mobil.

Jak to funguje, když to funguje?

• Vytvoříte si účet a přihlásíte se.
• Na webu vyplníte všechny kontakty a vyberete si cílovou Balíkovnu.
• Balík s vytištěným adresním štítkem, popřípadě ručně napsaným podacím kódem a jménem adresáta odnesete do Balíkovny.
• Balík je možné poslat i na dobírku. I v tomto případě je cena 10 Kč.

V rámci Balíkovny je možné posílat zásilky do 15 kg s tím, že nejdelší strana nesmí přesáhnout 50 cm. Zásilky jsou v ceně pojištěny na hodnotu do 50 tis. Kč.

Balík by měl mít pravidelný tvar, například kvádr, krychle, válec a podobně. Může být zabalený i v igelitové fólii, která je určena pro přepravu, uvedl mluvčí Matyáš Vitík, podle kterého fólie může mít u této služby i černou barvu (na rozdíl od běžných balíků zasílaných přes Českou poštu, která za černou fólii účtuje příplatek).

Zásilka je v ceně pojištěna na hodnotu do 50 tis. Kč s tím, že konkrétní výše náhrady se řídí skutečnou hodnotou obsahu zásilky. Tu byste v případě ztráty či zničení balíku měli nějakým způsobem doložit.

Ačkoli v říjnu pošta láká na nízkou cenu, v listopadu své služby naopak zdraží.

Přečtěte si také:

Česká pošta mění sazebníky. Zdražuje rovnou třikrát, pokaždé něco jiného. Podrobný přehled změn