Češi údajně dluží mobilním operátorům 4 miliardy Kč. Český telekomunikační úřad (ČTÚ) řeší v současné době 380 000 sporů, které však kvůli přechodu agendy úřadu na správní soudy řeší velmi pomalu nebo vůbec. Na konferenci České asociace elektronických komunikací tento názor zastává náměstek úřadu Marek Ebert a ředitel právního odboru T-Mobilu Miroslav Uřičař.
Důvodem, proč ČTÚ předal tuto pravomoc soudům je, že ho soukromoprávní spory o peněžité plnění značně zatěžovaly. To se ale nelíbí operátorům: Z hlediska Telefóniky fungovalo, když spory o finanční plnění řešil úřad. V porovnání se soudy ve velmi krátkém čase,
uvedl David Voska z Telefóniky. Telefónica vede 85 000 sporů o dlužnou částku ve výši až 1 miliardy Kč: Je nám v zásadě jedno, kdo bude rozhodovat, tedy jestli soudy nebo Český telekomunikační úřad, ale hlavně by měl někdo už začít spory řešit,
dodal Uřičař.