Ve dnech 3.1. a 4.1. do 14 hodin měla aplikace PID Lítačka a e-shop pidlitacka.cz výpadek části služeb spojených zejména s nákupem dlouhodobých kupónů.
Z toho důvodu se mohli někteří uživatelé setkat se situací, kdy omylem došlo k zakoupení duplicitních kupónů. Výpadek byl již odstraněn a nákup probíhá bez problémů. Uživatelům, kteří kvůli výpadku zakoupili duplicitní kupóny, budou tyto kupóny postupně stornovány a platby vráceny zpět na platební kartu,
uvedla Eva Wagner, tisková mluvčí společnosti Operátor ICT, která Lítačku provozuje.
Pokud jste zakoupili duplicitní kupon a chcete vyřízení svého požadavku na vrácení urychlit, můžete navštívit pražské pracoviště na Centrálním dispečinku DPP v ulici Na Bojišti 5 (přepážka č. 9). Duplicitní kupóny vám zde budou zneplatněny a peníze vráceny v hotovosti.
ČLÁNKY DO MAILU