Od 1. ledna 2006 začne platit Kodex bankovních služeb pro drobné klienty České spořitelny, v němž banka dobrovolně vyhlašuje vlastní standardy bankovních služeb. Standardy se týkají základních typů běžných účtů, vkladových účtů, platebního styku, platebních karet a úvěrů. Kodex není určen pro klienty-právnické osoby.
Zároveň banka rozšiřuje frekvenci výpisů ze sporožirových účtů. Nově si klienti budou moci sjednat týdenní a kvartální frekvence. Výpisy z účtů budou mít také nový design a bezpečnostní prvek pro kopírování výpisu.