„From Now to Wow“ je program, který bude aplikován napříč všem obchodním jednotkám společnosti a bude podporovat služby a provozní činnost.
Adrian Chedore, výkonný ředitel Synovate Global řekl, že ačkoliv Synovate plní svou výkonnost podle očekávání, rychlý růst si vyžaduje změnu struktury.
„Synovate za poslední dva roky překonal svoji konkurenci a to je trend, kterého se chceme držet. Velikost společnosti se za pouhé tři roky zdvojnásobila. „From Now to Wow“ zajistí modernizaci naší struktury, tak aby odpovídala velikosti i zvyšující se globální podstatě našeho podnikání.“
„Celkově provedeme tři důležité změny. V první řadě přejdeme z regionální struktury na systém strategických jednotek. Strategické jednotky budou menší seskupení obchodních jednotek strukturovaných tak, aby optimalizovaly naší celkovou efektivitu, zkušenosti a znalosti.“
„Celosvětově se více zaměříme na naše provozní týmy – IT, marketingové, lidských zdrojů, finančních a operačních procesů-což nám zvýší efektivitu, zlepší komunikaci a dále zkvalitní služby našim klientům.“
„V neposlední řadě jsme vytvořili strukturu zaměřenou na týmy leaderů, která umožní pružnější rozhodování senior managementu.“
„Cílem Synovate je vytvořit ten nejvhodnější model pro klienty i zaměstnance, stejně tak jako model, který bude zajišťovat trvalý růst i ziskovost“, řekl Chedore.
Nová struktura strategických jednotek Synovate má následující vedení:
• Severní Evropa pod vedením Petera Huijbooma, který nadále zůstává generálním ředitelem pro celosvětové vztahy se zákazníkem
• Jižní Evropa bude pod vedením Geda Partona, který zůstává ve funkci vedoucího pro značku a komunikaci
• Velká Británie pod vedením Petera Chopera, který zůstává v pozici vedoucího finančního oddělení
• Asie pod vedením Tima Balbirnieho, současného hlavního výkonného ředitele pro oblast pacifické Asie
• Austrálie a Nový Zéland pod vedením Brenta Stewarta, nyní vedoucího provozu Synovate v Austrálii
• Střední/Východní Evropa a Střední Východ pod vedením Nicose Rossidese, nyní hlavního výkonného ředitele pro Střední a Východní Evropu, Střední Východ a Afriku
• Afrika pod vedením Alberta McLeana, nyní prezidenta akciové společnosti Synovate
• Severní Amerika pod vedením hlavního výkonného ředitele Roberta Skolnicka
• Latinská Amerika pod vedením EVP Ignacia Galcerana
Menší změny se uskuteční také v globálních praktikách vedení Synovate.
Nová struktura povede některé zaměstnance do rolí, ve kterých se budou prolínat jednotlivé strategické jednotky, praktiky i funkční zodpovědnost, dodal Chedore.
Zahájení „From Now to Wow“ programu signalizuje začátek dalších procesů.
„Synovate bude pokračovat ve vývoji a očekáváme, že bude ještě silnější konkurencí v oblasti výzkumu trhu a to v celosvětovém měřítku. Vše bude vycházet ze silných stránek, které již máme a v jejich posunu do vyšší úrovně“, uvedl Chedore.
