Velkým problémem je také použití elektronického podpisu, který je pro internetovou komunikaci s úřady nezbytný. Celých 92 % podnikatelů neví, jak elektronický podpis funguje, kde ho získat a jak použít. O možnosti podat letos přiznání k dani z příjmu prostřednictvím internetu sice vím, ale protože netuším, jak použít elektronický podpis, doručí naše účetní tiskopisy do podatelny klasickou cestou,
říká Kateřina Bariová, podnikatelka z Pardubic.
Zástupci z řad podnikatelů také kritizovali složitou internetovou adresu pro elektronické podání; podle podnikatelů si ji nelze zapamatovat (http://adis.mfcr.cz/…o/uvodni.htm). Na internetové stránky elektronického podávání k daním z příjmu se lze sice dostat přes portál Ministerstva financí, ale o této možnosti 93 % podnikatelů vůbec nevědělo. Uvítala bych nějakou jednoduchou adresu typu www.podejtepriznani.cz nebo nějakou podobnou doménu,
doplňuje Kateřina Bariová.
Možnosti elektronického podání daňového přiznání jsou navíc stále omezené, protože v případě uplatnění některé z nezdanitelných částí (podle § 15, zákona o daních z příjmu, uplatňuje ji většina poplatníků) musí podnikatel potvrzení (například o studiu nebo rodného listu narozeného dítěte) odevzdat fyzicky na finančním úřadě. Podle respondentů je tak možnost elektronického podání přiznání k dani z příjmu zatím pouze pro technicky zdatné a informované poplatníky.
Společnost Aktis průzkum provedla z důvodu vlastního hodnocení implementace nových funkcí ekonomických systémů.