Poplatek za jednu informační SMS zprávu bude od února činit 1,50 Kč, přičemž pro majitele Osobního účtu může být služba nadále zdarma, pokud si ji zvolí jako součást účtu. E-mailová zpráva o zůstatku je zdarma pro všechny klienty. Zdarma jsou nadále pro všechny klienty také tzv. „autorizační a konfirmační“ SMS zprávy, tedy zprávy s kódem transakcí pro přímé bankovnictví, nezbytným pro potvrzení každé transakce přes SERVIS 24 Internetbanking a SMS zprávy potvrzující provedení transakce.
„Informace o zůstatku je mezi našimi klienty žádaná. Rozhodli jsme se proto, že ji nabídneme i klientům, kteří nevyužívají přímé bankovnictví a že rozšíříme možnost informace vedle SMS zprávy také prostřednictvím mailu,“ řekl Martin Techman, ředitel úseku rozvoj obchodu.
Klienti si mohou službu „informace o zůstatku“ sjednat prostřednictvím přímého bankovnictví nebo v kterékoli pobočce České spořitelny. Informaci o zůstatku lze nastavit jako SMS nebo e-mailovou zprávu o denním zůstatku na účtu, nebo jako zprávu o každém pohybu na účtu. Způsob a podmínky pro zasílání informace o zůstatku prostřednictvím SMS nebo e-mailu je možné nastavit v aplikaci SERVIS 24 Internetbanking, SERVIS 24 Telebanking i v pobočce. Klienti tak mají možnost zvolit si výši zůstatku nebo velikost změny zůstatku, o které si přejí být informováni.