HVB Bank, řádný člen asociace MasterCard, zahájila vydávání hybridních karet (karty jsou kromě čipu současně vybaveny původním magnetickým proužkem) MasterCard a Maestro. Banka tak navazuje na převádění karetních produktů VISA, které probíhá od září minulého roku, a doposud bylo převedeno 42 % karetních produktů VISA. Počet čipových transakcí, které byly realizovány doma či v zahraničí s čipovými kartami VISA, dosahuje u HVB Bank v průměru přes 12 % z celkového počtu všech transakcí.
„Hlavním důvodem čipové migrace je zajištění vyšší bezpečnosti karetních transakcí a snížení rizika pro držitele i banku. V dalších etapách rozvoje zároveň čipová technologie umožňuje umístění různých aplikací, např. věrnostních programů, do čipu platební karty. To povede ke zvýšení komfortu pro držitele a banka bude mít další marketingový nástroj využitelný v oblasti péče o klienty,“ řekla Petra Kopecká, tisková mluvčí HVB Bank.
Inteligentní čipová technologie umožní posílit ochranu zákazníků a zvýšit bezpečnost bezhotovostních i hotovostních transakcí především v oblasti ochrany proti padělání nebo kopírování. Banka zároveň zavádí povinnou autentifikaci s PIN držitele platební karty u transakcí provedených s využitím čipu. U nynějších karet není zadání PINu při platbě u obchodníka povinné kromě karet Maestro.
Čipová karta poskytuje dvou-faktorovou bezpečnost. To znamená, že není možné dostat se k důvěryhodným informacím klienta, aniž by měl dotyčný kartu a současně znal heslo. Karty jsou tedy maximálně chráněny před případným zneužitím třetí osobou.
Širokou škálu debetních karet MasterCard a Maestro využívá nyní přes 18 tisíc klientů HVB Bank Czech Republic. Banka provozuje vlastní kartové centrum a zaujímá čtvrtou pozici na českém trhu v oblasti akceptace platebních karet u svých partnerů v obchodní síti v ČR, tj. přibližně na 4.000 pokladnách.
Jak se budou karty vyměňovat?
Obměna proběhne postupně, přičemž budou obnoveny všechny platební karty produktové škály HVB Bank. Nejde o jednorázovou akci.
Jak dlouhé bude toto vyměňovací období?
Maximálně dva roky, protože současné platební karty vydává banka s dvouletou platností.
Kolik to bude klienty stát? Budou se ceny nových čipových karet lišit?
Migrace na čipovou technologii standardu EMV je nákladná i časově náročná záležitost. Banka však nepředpokládá žádnou změnu v poplatkové politice v souvislosti s přechodem na čipovou technologii, resp. vydávání hybridních platebních karet. Předpokládáme, že zůstanou zachována platební schémata jednotlivých karetních produktů včetně doplňkových služeb.
Kolik bankomatů a obchodníků je aktuálně vybaveno novou technologií (v %)?
V rámci ČR se jedná přibližně o 55 % obchodních míst/obchodníků, 76 % ATM ke konci r. 2005. Odhadem lze říci, že asi 45 % bankovních platebních karet vydaných v ČR je již vybaveno čipem.
