Loňský rok byl pro Komerční banku úspěšný v mnoha směrech. Zavedli jsme nový systém obsluhy klientů – v současné době má každý klient KB svého osobního bankéře, rozšířili jsme pobočkovou síť, zprovoznili jsme přes osmdesát nových bankomatů a uvedli jsme na trh více než deset nových produktů.
Za všechny bych rád jmenoval zcela ojedinělý produkt na českém trhu – Dětské konto, které je určeno dětem od narození až do 15 let věku. Jen za čtyři měsíce od uvedení Dětského konta zřídila KB 40.200 těchto kont.
I v úvěrové oblasti jsme loni představili klientům nové produkty, které se dnes těší velké oblibě. Pro občany to byl spotřebitelský úvěr Perfektní půjčka a pro podnikatele úvěr se zkrácenou dobou vyřízení žádosti na maximálně pět dní s názvem Profi úvěr.
O tom, že jsme se vydali správným směrem svědčí skutečnost, že jsme za loňský rok získali 70.000 nových klientů, což je o 20.000 více, než byl původní stanovený plán.
Za obrovský úspěch také považuji, že jsme na podzim loňského roku získali první místo v soutěži Banka roku v kategorii Nejdůvěryhodnější banka roku a Nejdynamičtější banka roku. Umístění v první jmenované kategorii nás obzvláště potěšilo, neboť o vítězi této kategorie rozhodla svým hlasování veřejnost. Ocenění v druhé kategorii jsme pak získali za to, že jsme v loňském roce ze všech bank udělali největší krok vpřed, dosáhli jsme nejvýraznějšího zlepšení v našich službách a produktech.
Na své konto si KB v loňském roce připsala i další ocenění. V listopadu jsme získali 2. místo v soutěži Českých 100 nejlepších.
Alexis Raymond Juan
předseda představenstva Komerční banky
ČLÁNKY DO MAILU