Stavební spoření před koncem roku

V poradně odpovídá

• 

  Daniela Ostašovová

  (Poradce pro stavební spoření)

  Ředitelka Odboru obchodní strategie a členka dozorčí rady Raiffeisen stavební spořitelny

Dotazy

• Dodatek

  Ještě si dovolím malý dodatek. Vaše formulace jsou dost neobratné.
  Jistě nejen já si následující větu:
  Zkusil jste si někdy porovnat Vámi tolik kritizovaný poplatek a výnos, který Vám úrokové zvýhodnění přinese?
  
  přečte jako:
  
  Zbude ti ještě pořád dost, troubo, tak nepruď, že si chceme taky trochu nahrabat.
  
  Zde si dovolím dodat, že k nabídce "úrokových zvýhodnění" vaší spořitelnu nikdo nikdy nenutil, udělali jste to sami z vlastní vůle, abyste získali konkurenční výhodu a nalákali klienty. Že se potom snažíte své sliby (když už je nejde úplně neplnit) omezovat na úkor klientů, to je jeden z mnoha důvodů, proč u RSTS skončím ve chvíli, kdy doplatím úvěr a doběhne mi smlouva. A s chováním k zákazníkovi neopomenu seznamovat známé, kteří by někdy ve slabé chvilce zauvažovali o spolupráci s vaším ústavem.
  n/a

  29. 11. 2005 17:45
  Detail s odpovědí

• Úrokové zvýhodnění

  Ve vašich odpovědích mi zcela unikla odpověď na zásadní otázku: jak můžete účtovat klientům poplatek za službu, o které vůbec nevíte, že budou někdy využívat?
  Jak byste reagovala, kdyby Vám Eurotel naúčtoval "Poplatek za využití služby 'Nový telefon'" a kdybyste tento poplatek reklamovala, protože jste si takovou službu nikdy neobjednala, dozvěděla byste se, že Eurotel má s touto službou nemalé náklady a Vy na ní máte nárok, tak proto Vás kasíruje?
  n/a

  29. 11. 2005 17:39
  Detail s odpovědí

• Podmínky pro úvěr

  Dobrý den, píšete, že "Na Váš dotaz týkající se zajištění úvěru bohužel nemohu reagovat", protože je to specifické.
  Znamená to tedy, že v podmínkách nemáte jasně uvedeno, že ručitel nemovitostí nemůže být zároveň ručitelem z titulu příjmů? Že je něco, co si referent vymyslel pro konkrétní úvěr? Jakou konkrétní informaci byste si představovala, abyste mohla jasně říct "ano, toto jsou interní podmínky pro přidělení úvěru a klient se je dozví až když má o úvěr zažádáno a náhodou jim nevyhovuje" nebo "ne, nic takového v interních podmínkách není a byl jste referentem obelhán"?
  n/a

  29. 11. 2005 16:10
  Detail s odpovědí

• Pane Jedličko,

  co chcete od instituce, která Vám naslibuje vedení účtu zdarma a za rok po Vás chce 20,- Kč? A jejíž představitelka se k tomuto lhaní a podvodu ani nechce vyjádřit?
  
  Ostatně RSTS je tak "pokroková", že na žádost o změnu adresy u stavebního spoření reagovala odpovědí, ať jim zašlu písemnou žádost o provedení změny...
  29. 11. 2005 15:16
  Detail s odpovědí

• Tak paní ředitelko, těšíme se na odpovědi do kterých se vám evidentně nechce!!!

  Tak do toho,
  jaká je vaše obchodní strategie při okrádání klientů. Jen se pochlubte!!!!
  29. 11. 2005 13:52
  Detail s odpovědí

• SIPO x inkaso 2

  Dobry den, k Vaši odpovědi: "K Vašemu dotazu mohu jen uvést, že splácení přímým inkasem z bankovního účtu je jistě zakotveno ve Vaší smlouvě o úvěru, jako je tomu u všech vyšších úvěrů. Vy tak máte jistotu, že splátka úvěru bude zaplacena ve správné výši a včas. SIPO je sice také typ inkasa, ale jde o způsob platby, který zprostředkovává Česká pošta. Z hlediska stavební spořitelny tedy jde o jiný způsob platby." mohu uvést:
  Máte samozřejmě pravdu, že ve smlouvě je zakotveno, cituji: Před čerpáním je dlužník POVINEN předložit žádost o inkasní způsob placení měsíčních splátek..atd. Přílohou smlouvy jsou i vaše Úvěrové podmínky, kde se vůbec nepíše o přímém inkase z účtu. Je zde pouze uvedeno: 1)bankovní převod, 2)poštovní pokazka (tady vám Česká pošta nevadí?), 3)SIPO. Opět Česká pošta nevadí? Kdybych před rokem na vaši podmínku nepřistoupil dostal bych úvěr? Co to je vyšší úvěr? Proč se staráte o moji jistotu, že splátka proběhne? Já Poště věřím a vaše spořitelna podle Úvěrových podmínek také, ale asi jenom když ji to vyhovuje. Čekal jsem od Vás spíše jednoduchou vstřícnou odpověď: SIPO není problém, přijďte, naši pracovníci Vám jsou k dispozici.
  Jedlicka

  28. 11. 2005 22:03
  Detail s odpovědí

• vypovězení smlouvy

  Dobrý den, chtěl bych se zeptat kdy mohu nejdříve vypovědět smlouvu o stavebním spoření?? smlouva mi končí 18.1.2006 A rád bych měl peníze na účtě co nejdříve... slyšel jsem něco o 6-ti měsíční lhůtě předem kde musím dát datum po 18.1.2006 a pak to trvá i dva měsíce. Je to tak? děkuji.
  Jirka

  28. 11. 2005 18:35
  Detail s odpovědí

• Spořitelně se evidentně nechce do nepříjemných otázek!!!!!

  Tak, vážená paní, kdypak odpovíte na otázky týkající se podvádění a okrádání zákazníků??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????,,,,,,,,
  28. 11. 2005 13:46
  Detail s odpovědí

• :-)

  Co myslite, budou tu nekdy odpovedi na mene prijemne otazky ctenaru? Nebo nakonec cela diskuze "zmizi"?
  ja

  28. 11. 2005 10:12
  Detail s odpovědí

• Založení firmy

  Dobrý den,
  
  můj známý, z něměcka z Mnichova by chtěl v Čechách otevřít stavební firmu.Chtěl bych se zeptat co k tomu všechno potřebuje. Popřípadě kam mám zajít na úřad pro informace? Asi by se jednalo o s.r.o. Byl bych rád, kdyby jste mi co nejdříve nepsali co k tomu potřebuje a pak také odkaz na platný zákon. Musím to do pátku stihnout ještě také přeložit. Děkuji moc
  Jan

  27. 11. 2005 19:25
  Detail s odpovědí