Moc malý nákup
Dobrý den, občas se mi stane (jak u nás, tak v zahraničí), že mi mojí embossovanou kartu odmítnou, protože "jsem neudělal dost velký nákup", typicky u obchodů v řádek 200-300Kč. Kontroluje společnost MasterCard obchodníky přijímající jejich karty?
6. 4. 2004 10:23
Odpověď
Společnost MasterCard Europe neprovádí žádné kontroly u obchodníků. Jednání o vybavení obchodního místa terminály pro akceptaci platebních karet i případné kontroly dodržování pravidel platebního systému MasterCard jsou plně v kompetenci bank (které uzavírají smlouvy s obchodníky o akceptaci karet). Obecně platí vždy to, co jsem uvedl v odpovědi na jeden z předešlých dotazů - pokud je uvedeno na obchodním místě logo platebního systému, měl by obchodník přijmout platbu platební kartou vždy, když překročí hranice řádově 1 EUR. Pokud Vaše karta nebyla na obchodním místě přijata, máte možnost takovou transakci reklamovat/prověřit u své vydavatelské banky. K tomu budete však potřebovat několik údajů - datum transakce, částku transakce, číslo karty, jméno a adresu obchodníka - a také zjistit si, která místní banka má s tímto obchodníkem podepsanou smlouvu o akceptaci karet.
Ján Čárný
(Poradce pro platební karty)
Mohlo by vás zajímat
-
Máslo za dvacku, cigarety za třicet. Vzpomenete si, za kolik jste nakupovali v půlce 90tek?
-
Úspěch s první hromadnou žalobou: Soud přiznal nárok na 1,6 mil. Kč. Jak vám může hromadné řízení pomoci?
-
Na kartu v Albánii nespoléhejte, stoeurovky nechte doma a dejte pozor na poplatky za výběr z bankomatu
-
O vyšší příspěvek na bydlení lze žádat jen do konce července. Jak doložit příjmy a náklady na bydlení online?
ČLÁNKY DO MAILU