Vlákno názorů k článku ZUNO Bank ukončí činnost, klienty získá Raiffeisenbank od - - ""RBI chce tímto krokem zjednodušit strukturu skupiny a...

""RBI chce tímto krokem zjednodušit strukturu skupiny a odstranit duplicitní aktivity na trzích, kde působí," vysvětluje krok mateřské společnosti Vladimír Michna za ZUNO Bank."

No nevím, školy nemám, ale může mi konečně někdo vysvětlit, proč tu strukturu zesložiťovali a duplikovali?

No asi chtěli nabrat klienty i přes ty ztráty jim pár klientů zůstane a kdyby to byla půlka za 133000 klientů to se počítá. Jsem zvědavý s jakou nabídkou pro ZUNO klienty přijdou ale jestli to bude zhoršení současného stavu, tak to balím.

Spíše naopak. Ona to byla reakce Rajfky na nástup tzv. "nízkonákladových bank". Takže především jim šlo o to, klienty udržet. Na to ovšem mají jiné banky tzv. retenční oddělení. Tedy odcházejícím klientům nabízejí lepší podmínky, nežli mají aktuálně v ceníku. Ale Rajfka na to šla jinak.

Pro mě nepochopitelně, dublováním mnoha nákladových položek.

No jo. V Rajfce mají asi místo retenčního kontrolní oddělení. Slyšel jsem od klienty Zuno, jaký výslech, pohovor, s nimi absolvovala "k vysvětlení", jestli zahraniční převod byl, či nebyl soukromou, či podnikatelskou aktivitou.... Asi jim bylo 150 Kč za bankovní převod málo, tak zkoumali, jak klienta ještě více zmáčknout. Klient odešel. Každý má svých starostí dost, než aby se nechal zvát na kobereček od banky.

Ale konec dobrý, všechno dobré. Skvěle placeným bankéřům trvalo pouhých několik let, aby přišli na to, co prostý člověk vidí hned.

Ale vždyť RB má svoje retenční oddělení a také ho používá. Využil jsem ho naposledy před 14 dny a dělám to jednou ročně už několik let.
Účelem je i nadále mít účet bez poplatku a to jde i v takovém dinosaurovi, jako je RB.
Stačí pohrozit odchodem, do tří dnů se ozvou z retence s nabídkou kompletního vedení účtu zdarma (samozřejmě včetně karet a všeho). Jediná podmínka jsou tři jakékoli transakce měsíčně - a na to mám trvalý příkaz, který co 10 dní odesílá 1 Kč na účet v jiné zadarmózní bance.
Řeším to takto už několik let a nezaplatil jsem Raifce na poplatcích ani korunu.
Podotýkám, že nejsem nijak bonitní nebo zajímavý klient, přesto se retence snaží, abych neodešel. Taky si říkám, že na tom RB už musí být hodně špatně, když lezou takto do análu i běžným lidem. Třeba v KB se se mnou vůbec nebavili a účet zrušili, tam to nefungovalo.

Takže zdarma to jde i v RB, stačí jen otevřít hubu :)

Se mnou se ještě v loni nebavili v Agrobance/ GE Money Bank / Moneta Money Bank , když jsem chtěl zrušit nebo zlevnit předražený účet. Nedovolili mi to kvůli hypotéce. Tak teď tam mám ten účet s hypotékou, který na nic jiného než na hypotéku nevyužívám. Letos už mě tahají telefonáty na pobočku, že chtějí se mnou osobně projednat skvělé nabídky a že mi zaručí vše za stejnou a lepší cenu, jak mám u banky, kam jsem odešel. Takže leda kulový .... nevážili jste si mně, tak jsem šel po žních k Turkovi :-)