Vlákno názorů k článku Zkouška trpělivosti od Balů - Jak vidím, situace v ČS se za tři...

Jak vidím, situace v ČS se za tři roky, co jsem od ní utekl nezměnila a obrovské fronty na pobočkách trvají stále. Fronty na pobočce v Českých Budějovicích však nebyl jediný důvod, proč utéct. Další z důvodů bylo tehdy teprve plánované zavedení poplatků při výběru z bankomatu. Dále pak, když jsem si u bankomatu zjišťoval stav na účtu, abych se dozvěděl, zda mohu podniknout naplánovanou návštěvu u kamaráda. Bankomat mi vypsal částku něco přes 2300 Kč. Druhý den o 300 km dále jsem chtěl vybrat a bankomat mi napsal, že nemám peníze na účtu. Šel jsem tedy do pobočky u níž zmíněný bankomat stál a po 20 minutách mi slečna na přepážce sdělila, že mám na účtu 1700 Kč mínus, tedy 4000!!! Kč rozdíl. Když jsem jí ukázal lísteček z bankomatu z předchozího dne, kdy jsem jen zjišťoval stav účtu a na němž byla výše zmíněná částka, řekla mi slečna s klidem a úsměvem, že si musím účet hlídat sám, protože se bankomaty zaúčtovávají až cca po týdnu. Poslední kapkou bylo, když jsem se dva dny po připsání výplaty na účet pokoušel zaplatit benzín u jisté benzinové pumpy v Plzni a terminál odmítl platbu z důvodu nedostatku peněz. Ještě, že mám v Plzni pár přátel, kteří byli schopni mi oněch asi 870 Kč půjčit. Jaké však bylo mé překvapení, když jsem pak na výpisu četl, že byla platba provedena, další položka bylo její storno, pak následovala nějaká další transakce a následovala výše zmíněná platba jako provedená. Na mou reklamaci ČS reagovala tím, že je vše v pořádku. Okamžitě jsem tedy účet u ČS zrušil a šel do ČSOB. Za výběry a platby kartou se dodnes neplatí a položka z bankomatu ( pokud to není bankomat ČS ) je zaúčtovaná většinou do příštího pracovního dne. Zkoušel jsem i výběr z bankomatů ČS a kromě toho, že položka byla zaúčtovaná v prvním případě po dvanácti a ve druhém po čtrnácti dnech se mi stalo, že mi bankomat ČS nevydal částku 1000 Kč ( přestože na účtu bylo více než 15000 Kč ) s tím, že na účtu nejsou peníze. GSM Banking ČSOB samozřejmě také používám takže kromě záležitostí, u kterých je nutná přítomnost klienta do banky vůbec nemusím a jsem naprosto spokojen. ČS zkrátka spoléhá na to, že většině lidí se nechce kvůli poplatkům převádět trvalé příkazy do jiného peněžního ústavu a kterým poplatky za výběr z bankomatu nevadí, protože to dělají tak, že jakmile je to možné vyberou bankomatem najednou celou výplatu, kterou pak mají doma v šuplíku ( na co pak mají účet, to nechápu ... ).

S pozdravem všem "spokojeným" i spokojeným klientům ČS.

Balů

Lidé, kteří peníze po obdržení výplaty vyberou a strčí do šuplíku, mají účet kvůli zaměstnání. Dnes je hotovostní výplata spíše raritou než pravidlem a běžný účet proto nutností.