Vlákno názorů k článku Zamítli vám reklamaci? Zkuste právníky z ČOI. Umí získat i slevu, kterou si prodejce rozmyslel od Ruda - Nevím co je to platné.Tak jako velké množství...

Nevím co je to platné.Tak jako velké množství kupuji uhlí protože jsme si pořídil kotel s podavačem.Pokaždé do toho kupujeme uhlí Ledvice ořech 2.To je dovezeno ale kvalita je samozřejmě jiná.Zkoušel jsem to reklamovat ale se zlou jsem se potázal.
Je mi již 70 let a tak nemám ani zdraví či sílu o to bojovat.Několikrát jsem telefonoval i napsal na ČOI.Mohu si ale stěžovat u prodejce.Tak že to mohu povídat doma psovi či kočce.Je to aspon rozumnější.Napsal jsem to i do čt/ČERNÉ OVCE. Dostal jsem aspon tehdy odpověd,že je to zajímavý podnět pro někdy PŘÍŠTĚ.Pokaždé musíme zaplatit 13500-14000 KČ. Ihned na ruku .Zkusil jsem v kraji uhlí objednat i u jiných prodejců,je to ale všude stejné.Vždy je to namíchané s mourem či uhlím z jiných dolů.Poznáme to nebot to někdy dosti síří a seškvařuje se to .Máme hodně popela .Takže co nám radíte udělat?

"Ořech 2 má totiž stejné složení jako ledvická kostka nebo Ořech 1 (rozdíl je pouze ve velikosti kousků uhlí - ořech 2 je poměrně drobný), ale je prodáván za výrazně nižší cenu. Aby se zamezilo propadávání kousků uhlí roštem do popelníku, je obvykle potřeba zatopit dřevem či větším uhlím a až po vytvoření souvislé vrstvy hořícího paliva přisypat ořech 2. "

Deklarované jakostní znaky:
zrnitost: 10 - 25 mm
průměrná výhřevnost: 17,6 MJ/kg
minimální výhřevnost: 16,5 MJ/kg
síra (prům.): 0,77 %
měrná sirnatost (prům.): 0,44 g/MJ
popel (prům.): 9,8 %
voda (prům.): 30,2 %
maximální podíl prachu (<10 mm): 15 %
maximální podíl prachu při skládání pásem (<10 mm): 18 %

Vypadá to, že ti dodávají přesně to, co jsi si objednal.

Nevím o tom ,že by jsme si tykali.Vaše odpověd je velice zavádějící a tudíž na nic.Ptal jsem se na to co mám dělat ,když mi obchodníci s uhlím dovezou jiné uhlí nežli jsem si objednal.Co dělat,když místo Ledvice ořech dvojku v tom mám namíchaný uhlí z Mostu a Sokolova?A dovolání nikde není,pouze u prodejce.A ten je samozřejmě hluchý .Toto promíchávání je na severozápadě Čech velice běžné.Zákazník je okradený nejen na kvalitě ale i na váze.Spotřebitel vše pozná ,až když to je ve sklepě a topí s tím.Pak se pozná ta "KVALITA!.Proto jsme si na stará kolena koupili kotel s podavačem.Při kvalitním uhlí není žádný smrad a ani kouř.Takže nevím co je příčinou těch urážek ze strany některých diskutujících VĚDCŮ.

No jo, ale to by jsi si musel to kvalitní uhlí objednat. To co si objednáváš je i podle oficiálně deklarovaného složení a technických parametrů odpad. Tak alespoň ze sebe nedělej hlupáka rozčilováním se, že ti místo odpadu nepřivezli KVALITU.

Hlupáka děláte ze sebe opravdu pouze vy.Tak se mi nesnažte přesvědčit o opaku.To nelze.Když si objednávám Ledvice ořech 2 a dostanu místo toho namíchané svinstvo z Mostu a Sokolova,tak je to zlodějna.Podvodníci potřebují neustále více vydělávat zlodějnami.Stát je nechává v klidu.V tom je celý problém.Pod to se mohu klidně podepsat.A vy ?

ty ještě topíš uhlím TFUJ... Radím ti přejít na plyn kolenovrtnej smrade!

Děkuji vám za vaše zastání.Vždy se ale najde někdo zakomplexovaný a tak musí urážet.Ještě jednou díky.