Jo, už jsem našel, že to je vážený průměr "známek" z jednotlivých ukazatelů. Myslím, že v oficiálních výsledcích měly být u všech subjektů uvedeny i tyto průměrné známky a počty hlasujících. Nemůže za překvapivým úspěchem některých firem v některých kategoriích stát to, že se ozve třeba jen 5 spokojených klientů? I když vzpomeňme na Banku roku - tam se počty hlasujících nehodily, tak rychle za pochodu změnili pravidla. Takže najít optimální hodnotící kriterium je asi problém.