to že operátorka odpověděla špatně je určitě chyba, nicméně mi opravdu uniká důvod proč tam tazatel vůbec volal a nezavolal do své banky (číslo má nebo by měl mít na své kartě). opravdu nevím, proč by paní měla znát poplatky všech bank na světě
Nemusí znát poplatky všech bank na světě - stačí, když řekne, jestli za výběr z bankomatu zaplatí jako za výběr z bankomatu vlastní nebo cizí banky, nebo že touto informací Euronet nedisponuje. Číslo banky na kartě není - bylo by zbytečné. Číslo banky potřebujete právě tehdy, když kartu nemáte (někdo vám ji vzal, ztratil jste ji). Ale je pravdou, že by mělo být někde poblíž. Na druhou stranu, soudím, že číslo na Euronet bylo přímo na bankomatu.
nemusí a nezná a měla to říct, to už jsem psal. ale právě to si měl tazatel uvědomit a vůbec tam nevolat. naopak měl zavolat do své banky, k čemuž se to telefonní číslo (které tam nemáte) báječně hodí. to číslo tam není zbytečné, občas se najdou i slušní lidé, kteří by chtěli kartu vrátit. a proto ho tam každá normální banka uvádí.