Zajímavý článek ale k ničemu. Lidem z dtestu se to hezky ohání výrazy jako "zakázaná praktika" apod. Jenže k čemu to lidem je? Firmy si dělají co chtějí a když chcete proti nim bojovat tak může (a nemusí!) pomoci jedině soud. Úřady jako ČOI apod jsou úplně ale naprosto k ničemu.
Proč když jsou v dtestu tak aktivní, proč nedají k soudu ty firmy oni? Pokud jsou to natuty klamavé praktiky, proč to neřeší na příslušných úřadech?
Ne oni jen kecají, BLA, BLA, BLA a výsledek nula.
ČOI se od účinnosti nového zákona docela slušně rozjela a pokuty v oblasti spotřebitelských úvěrů dává. Postupně narůstá i částka udělovaných pokut.
Ale dokud se lidé nechají oškubat, tak žádná ČOI nepomůže. Takže je nutné lidi vzdělávat, což dTest dělá.
Jinak pro oblast spotřebitelských úvěrů se doporučuju obracet ne na soudy, ale na finančního arbitra.
Jasně. A pak slyším v TV že na základě kontroly udělila ČOI v sumě milion pokuty třeba 100 obchodníkům (už nevím o co šlo), tedy v průměru třeba 10 tisíc na jednoho.
Dokud budou ty pokuty takto směšné tak na ně budou obchodníci dále dělat dlouhý nos jako do teď.
Takže si trvám na svém, organizace jako ČOI jsou (zatím) naprosto k ničemu.
Můžete být konkrétnější?
Obstaral jsem si od ČOI kopie rozhodnutí o pokutách v oblasti zákona o spotřebitelském úvěru a, co jsem zjistil, tak ty malé (několikatisícové) pokuty byly v případech, kdy se zákazníkovi fakticky žádná újma nestala - sice nedostal informace, které měl dostat, ale, kdyby je dostal, rozhodne se stejně.
Taky tam v případech, kdy opravdu o něco šlo, byly pokuty řádově vyšší.
Vzdycky si vzpomenu na pripad Ceskeho Telecomu, ktery poskytoval zaroven vytacene pripojeni k internetu a vysocezpoplatnene hlasove sluzby. A zlodeji si u nej pronajali tuto placenou linku a pak podvodne bez upozorneni presmerovanali ty co serfovali po internetu na tyto linky, za ktere nic netusici okradeni zakaznici platili silene castky. A Tenecom s tim samozrejme nemohl nic delat, jeho se prece netyka to, ze napomaha podvodum. Casem nabidl zpoplatnene blokovani techto linek, ovsem tak, aby o tom moc lidi nevedelo. Dostal za to naprosto smesnou pokutu vzhledem k ziskum, kterych dosahl napomahanim teto zlodejine.
Bobe, ono to je totiž o lidech. dTest, pokud vím, není žádným státním orgánem a nemá ze státního rozpočtu žádné příjmy. Může jen poradit, eventuálně pomoci, ale nemůže být v příslušném soudím řízení stranou, protože k tomu nemá příslušnou legitimaci. Takže dvě rady: je na občanu, aby se vyhnul praktikám, které jsou všeobecně známé jako praktiky podvodné či minimálně spotřebitele poškozující. A druhá rada? Nenechte se vlákávat na akce, kde vám už předem slibují naprosto nereálné "dárky". Oni vám totiž nedají nic zadarmo! Pokud lidé, kteří jsou takovými firmami oslovováni, budou účast na akcích odmítat, tak tyto firmy dříve či později svoji činnost ukončí. To je ale na každém z nás. Já osobně všechny pozvánky na podobné akce, a že jich ve schránce či na mobilu a mailu máme denně několik, naprosto ignoruji. A je pokoj, nemůže se stát, že se dostaneme v tomto směru do nějakého problému.