Jak absurdní může být jednání banky (jedné z největších u nás), byl případ kdy jsem u ní sjednal ukončení platnosti jedné platební karty. Banka mně vystavila o zrušení písemný záznam. Kartu jsem měl před tím pojištěnou. Za rok mně naskočil ve výpisu poplatek za pojištění oné zrušené karty. Když jsem to reklamoval, řekli, že poplatek za pojištění nelze zpětně stornovat. Evidentní chyba pracovníka banky, který měl zároveň s ukončením platnosti karty, zrušit i její pojištění. Banka to ale odmítla. Protože jsem kolem toho udělal dusno, on pracovník co to způsobil, nakonec vzal uvedenou částku ( cca 300 Kč) z vlastní kapsy a hotově mně jí vložil na můj účet....