Vlákno názorů k článku Rozbijeme český oligopol bank, říká generální ředitel mBank od Pavel - Já bych s hodnocením této banky s dovolením...

Holt Klausovci nemůžou přenést přes srdce, že by jejich idol svrhnul z trůnu někdo normálnější.

Pro mě je spořka jen konkurence, takže bych se jich nemusel zastávat, ale nemyslím si, že váš názor je jednoznačně správný.

Mohu porovnávat, protože to k mé práci patří, a tak musím konstatovat, že spořka měla ze všech bank na našem trhu nejsložitější situaci, co se týče možností rozvoje a trvalo jí všechno hrozně dlouho, ale pokrok udělala naprosto nesporný. Určitě nevyhoví každému, ale to je holt osud retailových bank. Určitě má ještě co zlepšovat, ale jen těžko se dá oddiskutovat, že získává i nové klienty, což znamená, že jim musí být schopna nabídnout něco, co hledají. Samozřejmě, že díky své staré základně musí zároveň průběžně nejvíce klientů ztrácet, protože nás nepřibývá a nové banky také hledají nové klienty, jenže stavět argumentaci jen na tomhle by bylo velice nekorektní.
Víte, tady na diskuzích čtu tolik příspěvků, které něco haní a zároveň se i posmívají nebo dokonce urážejí ty, kteří na stejnou věc nemají stejně odsuzující názor, jenže to je přece neskutečně hloupé. Dobře, já taky spořce nepřeju nijak moc úspěchů, ale abych se jen odvážil někomu napsat, že je hloupý nebo že je to póvl, jen proto, že jemu vyhovuje, to se mi ekluje. Jak by se vám líbilo, kdyby vás někdo označil na hňupa jen proto, že nosíte boty od Pumy a ne od Nike. Jeho mohly někdy Pumy tlačit, kdežto vám sedí, ale jeho rozhled je holt takový, že on každého, kdo Pumy pořád nosí, označí bez skrupulí za hňupa.

Asi nic horšího, než je ČS, snad již existovat nemůže. Pár známým jsem ČS rozmluvil, dnes mi za to děkují. Taky se cítili u ČS "dobře", nějaké fronty či častá nefunkčnost čehokoli jim připadalo normální. Navíc ten jejich konzervatismus, lenost něco změnit (trvaláky ...) - vždyť ono to bude všude stejné, a když přejdeme jinam, tak ty negativa tam dorazí časem taky - nechali se slyšet. Kdyby takto přemýšlelli všichni (a klienti spořky hlavně takto přemýšlí), byl by tu opět takřka monopol jedné kampeličky esero v rukou rakouských odpůrců Metelína ...

Tuhle jsem musel navštívit jednu pobočku ČS v jednom okresním městě k hotovostní transakci. Na vyvolávacím zařízení Q-matic jsem si navolil požadovanou operaci a čekal. Přede mnou bylo 8 klientů. Pořadová čísla k odbavení se posunovala velmi pomalu vpřed. Půl hodiny, tři čvrti. Z velké řady přepážek jich bylo otevřeno jen pár a z nich jely jen dvě pokladní, které mezitím ještě dělaly i bezhotovostní operace, na které však nebyl takový požadavek a tak klienti přijivší až po mne byli beztotovostně již dávno odbaveni. Po pracovišti se však pohybovalo mnoho dalších pracovníků, kteří něco vzkazovali, třídili, zakládali atp., jen a jen neobsluhovali. Po skoro hoďce (ještě čtyři klienti přede mnou) jsem to vzdal. Je to nesoulad mezi poptávkou klientů (i přes zdražení všeho možného na přepážkách) a nabídkou molochu ČS. Trvalý nesoulad - takovéto situace nezažívám ojediněle, ale snad téměř vždy. Sice jsem někde na netu četl od "spokojeného" klienta ČS, že fronty nezažívá, jen plánuje a vybírá si k návštěvám ČS dny, kdy nejsou např. výplaty nebo sociální dávky. Za takovéto plánování vřelé díky. Mimochodem, nevím, co to bylo za den - výplaty snad ještě nejsou, sociální dávky nevím. Když jsem po čas čekání na odbavení pozoroval chování klientů ČS, byl jsem překvapen, že u Q-maticu stála neustále pracovnice ČS a klientům radila, kterou ze 4 operací si mají navolit. I podle vizáže a způsobu vyjadřování některých osob mi připadalo, že nějaký ústav má vycházky.


Pokud mohu sledovat, tak klienti ČS opravdu velký rozhled nemají a když jim obsluha nabulíkuje, že např. úvěr od ČS je ten nejlepší a nejvýhodnější na trhu a k tomu jim vnutí koupi penzijního připojištění, aby jim lépe vyšel credit scóring, a oni poslechnou a úvěr si tam vezmou, tak co si o nich myslet? Když potřebuji úvěr, peněz asi nazbyt nemám a tím více bych měl sondovat trh a hledat výhodnější produkty. Že mne 500 ročně navíc nevytrhne? U hypotéky možná ne, u mobilu za 8 tisíc u 4letého splácení už jo.
Část klientely nemá bohuel takřka na výběr - na vesnici či městečku kromě pošty žádná jiná banka než ČS není, či tam nemá bankomat. Tam se pak lidé rozhodují víceméně z nutnosti pro ČS. Někdo sice může nemítnout, že mohou ovládat účet přes net, ale kdyněkteříani nevědí, co ten net představuje. A některým by se zase 2 transakce měsíčně díky extra pořízení netu jen kvůli bankovnictví pěkně prodražily

Srovnávat úroveň bank s Pumou či Nike je trochu zavádějící.

Když jsem jako OSVČ žádal o hypotéku,nikde jsem nemohl vysvětlit,že
můj zdaněný příjem a skutečný příjem jsou dvě různé věci.Až v ČSas to
pochopili a úvěr mi poskytli.Když jsem úvěr potřeboval předčasně splatit,
také mi to za symbolický poplatek umožnili.Takže tak špatná "banka"
to zase není.

Nemusite mit dvoje ucetnictvi, nemusite byt podvodnik a i pri vysokych prijmech muzete byt ucetne v minusu! Je videt, ze ze tomu prilis nerozumite..
Jeden priklad za vsechny. Poctive vydelam v zamestnani napr. pul milionu korun. Osamostatnim se a za pul milionu koupim nejake zarizeni. Toto zarizeni nasledujicich X let odepisuji. A to take znamena, ze po nasledujich X let se mi skutecne prijmy od tech ucetnich lisi prave o ten odpis!!
Koho jsem v tomhle pripade okradl? Vas? Stat?
Nikoho a prece se na me budou takovy jako Vy divat divne..
Kdyz tomu nerozumite, tak laskave nikoho nenazyvejte "vycurankem".

Slyšel jste někdy něco o paušálních výdajích? Stát Vám umožnuje odečíst 50%
nákladů.Pokud Vaše skutečné náklady jsou nižší než paušální můžete z tohoto
rozdílu splácet například hypotéku.Takže žádný podvod.

Abychom si rozuměli, budu se trochu opakovat. Nepřeju spořce jako konkurenci nic moc dobrého, snad leda to, aby se nepoložila, protože to by s ekonomikou této země zahýbalo neskutečně tragicky. Nehájím je, jen konstatuji, že měli ve svém rozvoji nejtěžší pozici. Taky si nedovolím tvrdit, že se ve svých službách nezlepšili. To bych vědomě lhal.

Co se ale týče toho porovnání, tak nesrovnávám úroveň bank s botami od Nike a od Pumy, ale na tom zjednodušujícím příkladě poukazuju na to, že jen hlupák si dovolí označovat vulgárními výrazy toho, kdo nemá na nějaký produkt, službu nebo firmu názor totožný s jeho názorem.
Mohl jsem použít něco češtějšího, třeba pivo. Takže vám připadá důstojné tvrdit o někom, že je idiot, co nerozumí pivu, jen proto, že mu chutnají Svijany a ne Krušovice, zatímco vy, jakožto "odborník" víte přece naprosto jasně, že Krušovice jsou nejlepší a Svijany je hnus. Nepřipadá vám takové škatulkování hodně omezenecké? Koneckonců mi tady někdo dal za pravdu, že mu dokázali ve spořce pomoct lépe než jinde. Fajn, je to jeho zkušenost. Moje je sice rozdílná, ale tím to končí.

Na přepážku ve spořce nechodit... Na mne se vždycky pěkně usmívá privátní poradkyně (už jsem za ten čas vystřídal 3 a všechny byly k světu:), nečekal jsem nikdy déle jak pár minut, takže mám z občasných návštěv ČS jedině příjemný pocit. Jinak samozřejmě ty poplatky nic moc, to slečny úsměvem asi nevyžehlí.