Hlavní navigace

Názory k článku Proč vám obchodník vrací peníze placené kartou zase jen na kartu?

  • 5. 6. 2021 9:54

    Ondřej Caletka

    Jsem radši, když mi obchodník vrátí peníze na kartu. Hotovost téměř nepoužívám a zbytečně bych musel hledat vkladový bankomat.

    Ovšem s politikou „vracíme jen na stejnou kartu“ je trochu problém. Ta karta přeci už nemusí existovat. Znamená to, že tím ztratím právo na vrácení peněz? Nemusí to být jen případ ztracené fyzické karty, ale zejména nejrůznějsí moderní náhrady platebních karet jako Google Pay nebo Apple Pay. Tam se číslo karty změní při každé reinstalaci aplikace. Navíc někteří obchodníci při vracení peněz na kartu vyžadují vložení karty do terminálu, což s NFC platbou nejde.

    Článek nezmiňuje ještě jednu možnost vrácení peněz a to stornováním dosud nezaúčtované transakce jen zadáním autorizačního kódu do terminálu, bez nutnosti jakékoli karty. To je podle mě nejlepší způsob vrácení peněz pro všechna ta vrácení zboží těsně po nákupu. Transakce se prostě vůbec nestala. Samozřejmě s tím je ale problém, pokud se nevrací celá částka.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).