Nějak jsem nepochopil tohle:
V praxi to bude pro majitele povinného ručení u této pojišťovny znamenat, že za něj pojišťovna obstará i v případě nezavinění nehody komunikaci s pojišťovnou viníka nehody. Česká pojišťovna škodu zdokumentuje a vše potřebné s pojišťovnou viníka vyřídí. Majitelé povinného ručení Standard a Bonus Exclusive získají ještě bezplatný odtah vozidla až do vzdálenosti 500 km a bezplatné zapůjčení náhradního osobního vozidla na tři dny.
1. Pokud by to znamenalo uvedení auta do původního stavu bez toho aniž bych si musel něco doplácet, pak bych to bral. Pokud to ale za mě slavná ČP vykomunikuje s pojišťovnou viníka tak, že mi domluví opravu mého auta v drahém servisu a pak mi bude proplaceno jen 70 procent ceny - o to nemám zájem.
To si radši najmu na tuto komunikaci firmu, která se na to spcializuje. Lepší dát tisíc korun firmě než přijít o 30 procent stržené "amortizace".
2. Jako majitel varianty Exclusiv mám nárok na zapůjčení náhradního vozidla na 3 dny? Vždyť přece z povinného ručení viníka nehody mám nárok na půjčení auta na celou dobu opravy mého auta...(?!)
Nevím jak přesně zní všechny podmínky, ale už jsem to použil a pojišťovna mi z povinného ručení viníka proplatila půjčené auto. Ani nemuselo být z půjčovny. Možná je tam nějaké omezení, to nevím, každopádně jsem ho měl půjčené asi 11 dní. Tak nechápu proč bych měl považovat 3 dny zdarma jako nějakou výhodu.
Kdo o tom má přesné informace, mohl by je sem napsat.
Ale ano, má, sám jsem to využil, když mě nabourali. Z pojistky viníka jsem měl zapůjčeno auto po dobu opravy toho mého. Na co ale pozor, aby jste nevyužili služeb Nehodové služby a podobných parazitů, kteří pojišťovnám naúčtují neadekvátní částky za půjčovné a opravy! To pak pojišťovny krátí, protože proč by měli platit za půjčovné Fabie za cenu jako Passata a za x dnů navíc, než běžně trvá oprava.
ad 2: Žádná taková povinnost ze zákona pojišťovnám nevyplývá a ani není logické, aby takovou službu poskytovaly. Vy byste si připlatil za možnost zajistit někomu cizímu náhradní vozidlo?
V souvislosti s ČP mě napadá, jestli nemáte sjednáno i havarijní pojištění s připojištění půjčovného během opravy vozidla (případně to můžete mít sjednáno u jiné pojišťovny)?
ad 1: poslal jsem váš komentář na ČP, slíbili, že se k němu vyjádří...
Je to ale logicke. Poskozeny utrpi nejen primou skodu ale i neprimou a to tim, ze nemuze pouzivat svoje vlastni vozidlo diky tomu, ze jste mu jej poskodil. Proc by si mel zapujceni jineho platit ze sveho? Ze sveho si zaplati jen provozni naklady, ktere by u vlastniho platil take.
To ano, souhlasím s Vámi, ale v zákoně jsem takovou povinnost bohužel nikde nenašel. Leda, že by se skrývala pod povinností hradit ušlý zisk (§ 6 bod 2c). http://www.podnikatel.cz/zakony/zakon-c-168-1999-sb-o-pojisteni-odpovednosti-za-skodu-zpusobenou-provozem-vozidla-a-o-zmene-nekterych/cast-prvni-oddil-druhy-pojisteni-odpovednosti/
Jestli je to v zákoně taky netuším, ale nám po nehodě pojišťovna zapůjčení náhradního vozidla proplatila na dobu nezbytně nutnou. Protože oprava vozidla se protáhla o 14 dnů (nemoc pracovníků servisu v chřipkovém období), proplatili náhradní vozidlo. Stačil doklad o zapůjčení vozidla, účelovost jsme nijak nedokládali. Proplacení bylo naprosto bez problémů. Šlo o ČPP, stalo se před několika lety.
Předávám slíbenou odpověď z tiskového oddělení ČP na Vaši první otázku:
"Při zastupování klienta vybere Česká pojišťovna v případě vozidla podléhajícímu amortizaci jeden ze svých mnoha smluvních servisů, který toto vozidlo opraví bez finanční spoluúčasti poškozeného."
"Výhodou služby, kterou poskytuje ČP oproti nezávislým likvidaturám, je kromě její rychlosti také to, že je opravdu bezplatná."