Názory k článku Platební karty - embosovanou, nebo elektronickou?

Prosím, porovnejte text svého článku s poradnou http://www.mesec.cz/poradna/platebni-karty-duben-2004/. Tam pan Ján Čarný na otázku, jestli je obchodník povinnen mít imprinter a přijmout embosovanou platební kartu při výpadku systému, odpověděl, že to závísí na smlouvě mezi obchodníkem a bankou. Vy tvrdíte, že je povinnen ji přijmout vždy. Jaká je tedy pravda?

Pravda je taková, že toto funguje pravděpodobně jen u čerpacích stanic. V "normálních" obchodech je imprinter nahrazen elektronickým terminálem jako modernější prostředek a obchodníci jej (imprinter) odevzdají bance. Obvykle mají na terminál placený servis, ale platí, ze pokud nefunguje terminál, tak se až do vyřešení opravy nepřijímají karty.

Pravdu ma mesec.cz. Kdyz si proctete smlouvu mezi bankou a obchodnikem, tak zjistite, ze v pripade poruchy terminalu je obchodnik povinen provest transakci mechanicky na imprinteru, pokud se jedna o embosovanou kartu. Dalsi veci je, zda tak ucini. Je zde, samozrejme, neochota vytahovat imprinter, paklize ho vubec ma. Pokud obchodnik nechce pouzivat imprinter (coz muze), tak by mel byt oznacen jen pro prijem karet Maestro a Visa electron, resp. MasterCard Electronic a kazdemu bude jasne, ze tam ma jen terminal (coz tak muze mit). V praxi se tak setkame s pripady, ze imprinter u obchodnika uvidite jen na takovem obchodnim miste, kde nejprve zkonzumujete sluzbu/zbozi a az potom platite. Typickym prikladem jsou cerpaci stanice, hotely, restaurace a pujcovny aut. A casto to nehrozi u obchodu se zbozim. Problem je v tom, ze kdyz snite veceri za 2000 Kc a obchodnikovi nepojede terminal, prestoze tam ma MasterCard, je to jeho problem. Teoreticky muze tu uctenku misto imprinteru vypsat i rucne, pokud ji ovsem ma, ze... Pokud ji nema, vyhral zakaznik. Kdezto u klasickeho marketu proste neprojedete pres kasu a konec. Mimochodem, ja jsem obchodnik a prijimam karty na imprinteru.

Promiňte, ale vy mluvíte o své smlouvě, nebo máte přehled o všech smlouvách? Pan Ján Čarný byl v té poradně představen jako generální ředitel společnosti MasterCard Europe pro Českou republiku a Slovensko, takže jeho názor považuji za důvěryhodnější. A nepředpokládám, že by ve své odpovědi chtěl krýt obchodníky nedodržující smlouvu, on je totiž z obratu na kartách živ.

on je totiž z obratu na kartách živ

No v tom právě vidím jádro pudla. Když imprintery nemá např. velký obchodní řetězec, pán Čarný má dvě možnosti:
1. Ukončit s nimi spolupráci a přijít o velký obrat z karet, ze kterého je živ (viz Vaše pravdivé tvrzení)
nebo
2. Ututlat to, aby nepřišel o tohoto zákazníka a tím o velký obrat z karet, ze kterého je živ (viz Vaše pravdivé tvrzení)

Bohužel každá koruna dobrá a proto bych věřil, že zvolí 2. I když správně by to mělo být 1.

Zapomínáte na jednu věc. Obchodník má smlouvu s bankou, ne s VISA nebo Mastercard. Obchodním může přejít k jiné bance, ale karetní asociace mají de fakto monopol. A karetní asociace asi budou na dodržování podmínek dohlížet, protože jde o jejich peníze. Obchodník nemá na výběr; nepřijímat karty si nemůže dovolit, přišel by o zákazníky. Aspoň já, než někam vlezu, tak se podívám, jestli přijímají karty, protože větší hotovost sebou prostě nenosím a hledat nejbližší bankomat mě taky nebaví.

Z mych asi 25 karet neni asi zadna embosovana.Nevim ani co to je.
Co je ale dulezite, v onech asi 25 Bankach nemam ani dollar a presto mam na kazde z tech karet 10 az 25,000 USD limit.Banky ty penize prece pujcuji a ne ze pouzivam vlastni vklad a jeste jsem za nej zurocovan !!!!
To ze VSECHNY karty jsou vydavany zcela zdarma, a ze se jejich vyuctovani a vedeni provadi tez zdarma je ted jedno.To dalsi dulezite je ze pokud moje cislo karty nekdo zneuzije a nakoupi si za ne zbozi,Banka mi to telefonicky oznami s tim ze se nemusim vzrusovat a ze mne to nestoji nic.Ten telefon vezme tak 10 minut.
Nakupuji prakticky mesicne pres Net,ci v obchodech,u benzinovych pump,i v Cechach,a tenhle problem jsem mel jen jednou.
Tech karet mam proto tolik, protoze si peclive vybiram z Bank ktere poskytuji treba na pul roku urokovou sazbu okolo 3 az 6%.Ty ktere si uctuji vic, mam "pro priste".
To ze mi temer denne pres telefon Banky nabizeji platebni karty je normal.Uz nemam zajem.Stejne ssebou vozim max 2 karty.
Banky v USA vydelavaji predevsim na urocich z pujcek a VISA-Master karet a tak nabizeji max. castky na kartach. Zpravidla 25,000 USD.Cim vic utratim a do mesice nesplatim, tim samozrejme vic platim na urocich. Proto ZADNE POPLATKY ZA VYDANI KARET,ZADNE POPLATKY ZA VEDENI UCTU,ZA POSILANI MESICNIHO VYPISU,NIC.
Chce to jen konkurenci a ta zrejme v CR jeste chybi. A taky trochu premysleni.Proc uctovat zakaznikum poplatky za vsechno kdyz vydelat se da jinak a bez ztraty zakazniku?

Proc uctovat zakaznikum poplatky za vsechno kdyz vydelat se da jinak a bez ztraty zakazniku?

Je vidět, že jste v USA úplně odtržen od české reality (což je pro vás jedině dobře, že ten Kocourkov tady nechápete). Otázka stojí totiž přesně naopak:
Proč neúčtovat zákazníkům poplatky úplně za všechno, když se tak dá snadno vydělat a díky kartelu ztráta zákazníka nehrozí (protože i ostatní banky mají stejně mizerné podmínky a on si přechodem k jiné nepomůže)?

Klid mas vsechny karty asi embosovane, v USA se myslim elektronicke skoro nevydavaji. Jinak tady se da bez vetsich problemu taky sehnat kreditni karta u banky kde nemas zadny ucet a je to stejne jako v USA, jen uroky jsou krapet hodne vyssi a poplatek za kartu zaplatit musis.

pro Art:...jen uroky jsou krapet hodne vyssi ....
ty uroky jsou krapet nebo hodne vyssi??????????­??????

Tys ten clanek asi necetl, jinak bys vedel, ze kdyby tve karty nebyly embosovane, pres net by sis koupil tak leda velke prd.