U me nebyl duvodem k odchodu od CS k mBank Osobni ucet (na ten jsem jim neskocil), ale to, ze zpoplatnili zustatkove SMSky. To, co drive bylo v cene internetoveho bankovnictvi se najednou zacalo platit zvlast a jeste meli tu drzost prezentovat to jako vyhodu. To fakt prehnali.
A dorazili me tim, ze chteli 5kc za elektronicky vypis z uctu - 5kc za vygenerovane PDFko, to je proste nehoraznost.
Co budou chtit platit zvlast dal? Nabizim par tipu pro managory CS, jak narejzovat na Servisu24:
* Servis24 se musi udrzovat, prihlaseni do nej vytezuje linku i servery, proc by ti, kteri pouzivaji Servis24 malo, meli platit stejne jako ti, co ho pouzivaji hodne? At je to spravedlive, tak zpoplatnit kazde prihlaseni - staci tak 2kc za prihlaseni.
* Zobrazeni zustatku na uctu taky neco stoji - to by mohlo hodit tak 3kc.
* Transakcni historie - tady bych zavedl poplatek za kazdou polozku z vypisu + nove vypis z transakci starsich nez 3 mesice, za starsi transakce by mohla byt cena za polozku 2-nasobna (za polozku starsi 1 rok by byla 3-nasobna).
* Prace s trvalymi prikazy v internetbankingu - to by taky melo neco stat. Musi nejaky server hlidat, provadet, to se musi udrzovat, navic se tim klientovi setri cas a penize - 5kc za zrizeni trvaleho prikazu, zruseni trvaleho by mohlo byt jen za 3kc.
* Kdyz uz by byly zpoplatnene trvale prikazy, tak je treba myslet na setrilky, kteri by misto nich pouzivali jednorazove prikazy. Za jednorazovy prikaz bych to videl tak na 3kc.
No a v ramci Osobniho uctu by se vyse uvedene polozky mohly za pausalni poplatek odpoustet.
Presel jsem stejnym smerem, stary ucet zrusim co nevidet. Kdyz jste vzpomnel ty setrilky s trvalym/jednorazovym prikazem, tak to dnes v Ceske sporitelne opravdu funguje :-) Za provedeni trvaleho prikazu je 5 Kc (plus pripadna platba do cizi banky) a kdyz se kazdy mesic hrabu na jejich pretizenem internetovem bankovnictvi, tak jsem odmenen cenou za jednorazovy prikaz 2 Kc (plus pripadna platba do cizi banky)...
Tuhle platební logiku používala (možná používá i teď) Raiffka... Platba jednorázovým příkazem 3,- Kč, trvalým 5, inkasem 7... Když jsem se nad tím podivil, sdělila mně banka, že s tím inkasem mají nejvíc práce... Takže jsem jim udělal "pápá" ;-).
Ja od FIO neodesel, ucet u mBank jsem si zalozil kvuli rozlozeni rizika. Ani kdyby FIO dalo lepsi urok, nez ma mBank, rezervu zpatky neprevedu. Jinak pro normalni pouzivani je lepsi ucet u FIO - zadny problem se zahranicim, akceptaci karet, inkasem atd.
Já si založil účet u mBank "na zkoušku", ale zatím jsem tam nepřevedl ani korunu - mBank mě moc neoslovila. Už dva roky mám účet u Fio a mBank se s Fiem prostě nemůže srovnávat.
Fio je (zatím) mnohem lepší a propracovanější. mBank má jedno z nejhorších internetových bankovnictví v ČR, ale věřím, že postupně se to zlepší.
No, ucet u Fio mam tez, ale nepouzivam jej. Na bezne veci mam ted mBank. Pristup k Internetu mam ted jen z firemniho pocitace. Zkusebni instalace podpisove aplikace pro Fio nedopadla dobre a pracovat s certifikatem v systemu jenz nemam plne pod kontrolou beru jako vetsi riziko nez jednorazove pouzit kombinaci jmena a hesla. Preci jen heslo zmenim snadneji, nez certifikat... Internetove bankovnictvi obou instituci je tak z meho pohledu nepouzitelne, ci alespon minimalne nevhodne, pro pripadnou spravu z internetove kavarny.
Toto jsou plky. Jaké nejhorší internetové bankovnictví? Vše dělám přes internet. Je to jednoduché, o každém přihlášení či změně mě druhý den informuje e-mail. Žádné problémy jsem nezaznamenal. Bankovnictví mi vyhovuje, protože je jednoduché a funkční. Jistě jsou náročnější klienti s platbami do zahraničí atp. To však já neřeším. Podstatné je také bankovnictví bez poplatků a dobré úročení základních vkladů.
Porovnejte s internetovým bankovnictvím Fio a uvidíte sám. Ale ne na první pohled, ale po měsíci aktivního (každodenního) používání. Fio je prostě lepší než mBank.
P.S. Proti mBance nic nemám :) Vždyť jsem vyjádřil přání, aby se postupn zlepšovala :)
... stale jste nerekl v cem je podle vas lepsi ... protoze ja ted pomalu ucet u fio rusim, a protoze jsem spokojeny s mbank nechavam prostredky prave tam ... opravdu me nenapada nic podstatneho co by v internetovem bankovnictvi mela fio lepe nez mbank ... mbank IB je zkratka bez problemu a jednoduse pouzitelne, takze co vic bych si mel prat nez prave to ?
Ze by proto, ze Fio dela zaloznu (a i to pro nej doposud byl spis "vedlejsak", protoze hlavni business je pro ne broker), zatimco mBank je marketingova spolecnost, ktera jako vedlejsak provozuje banku? ;-)
(Doufam ze i mene chapavi pochopili trochu nadsazky; kazdopadne pokud se mne nekdo zepta "V cem mBank vyrazne vycniva nad ostatni?", tak odpoved neni "V bezkonkurencnich cenach" ani "Ve vybornem internetbankingu", ale jednoznacne "V marketingu!". V tom ji dycha na zada leda Ceska Sporitelna ;-) )
Já bych doporučoval zpoplatnit sdělení zůstaku přes bankomat. Co lidí chodí ve výplatních termínech sondovat, zda už tam nemají výplatu a ono nic. A když si nic z bankomatu nevyberou, protože není co, tak pro Spořitelnu to jsou určitě "obrovské náklady".
Já od ČS odešel již dávno, ne k mBank (tehdy ještě nebyla na trhu), ale zatím nelituji.
Čím jsem byl zase jednou šokován? Příjemně šokován. UniCredit Bank Czech republik zavedla poplatky za výběry z bankomatu v zahraničí 0 - 9 CZK! Za tyto peníze u některých ústavů nedostanete hotovost ani z bankomatu v ČR. Já mám třeba balíček, kde by měly být výběry zcela zdarma. A pro ty, co balíček nemají, není 9 CZK taky nic hrozného.
Informace vyšla 2.7. v Hospodářských. Při srovnání s ČS: ČS má daleko méně zemí, kde je možno využívat bankomatů stejné finanční skupiny za nulový nebo snížený poplatek. S ČSOB/Poštovní spořitelnou pak můžete levněji vybírat pouze na Slovensku a jiné banky výhody ve stejné fin. skupině neposkytují (nebo nebyly v přehledu uvedeny). Na webových stránkách UCB si ve vyhledávači najedete na štát a vyhledávač vám vyhledá města, otevírací dobu, adresu - jen v Bratislavě je cca 17 poboček.
Vím, že je výhodnější platit za zboží kartou u obchodníka, ale mnohde v cizině vám platbu kartou nezrealizují (ať z důvodů neakceptace karet, poruchy terminálu, podezření na nesolidnost východního bloku ...). I když si vyměníte výhodněji před cestou v ČR, nemusíte s finanční hotovostí vystačit. A když pak máte zaplatit za výběr v cizině 0,5 % + 100 CZK (jak se pohybují standardní poplatky unisono skoro u všech českých bank) - je to darda. Je samozřejmě rozdíl, zda budu vybírat 1x za dovolenou 50 € na pokutu či 10x za pobyt menší částky, když někde něco budu chtít zaplatit, s čímž jsem předem neplánoval.
Pro Sama 28. 7. 9:37: a kdo už jiný než banky by se měl zabývat příjmem hotovostí? Dovede si představit, že by stylem "aby lidé neotravovali" postupovaly obchody? Že by vám na konci nákupu 10 dkg salámu a 2 housek přirazili 30 CZK za to, že jim platíte, že jste si týden předem nevyžádal fakturu, kterou jste mohl přece bezhotovostně převodem zaplatit? Přp. 29 CZK za platbu kartou? I ten obchod měl nějaké náklady s výstavbou, pravda, plat pokladní v obchodě, i když tam má větší šrumec, nebude zdaleka dosahovat platu pokladní v bance. Nebo že byste stál v obchodě frontu na odbavení pokladnou 30 - 60 minut, jak je zvykem v ČS, nebo jak uvádí Sam v Komerčce ...
Strašně mne vždy pobaví, když naše ústavy omlouvají vyšší drahotu, než jaká panuje v zemích vlastníků, a vymlouvají se na nutnost pořízení nových výpočetních technologií. Počítačový svět jde kupředu skutečně mílovými kroky a tak technologie musí obměňovat i jiné firmy než jsou banky. A v zahraničí banky technologie neobměňují, ža tam nejsou tak drazí? To tam používají stále mechanické kalkulačky 50 let staré nebo Windowsy 3.1? A internetové bankovnictví ani na Západě před 40ti lety neznali.
Ano, s tim zpoplatnenim zjisteni zustatku v bankomatu bych naprosto souhlasil ! Typicka situace kdy nekdo prijde k bankomatu a rozhoduje se jestli si vybere 200 nebo 400 Kc je opravdu hrozna. Tady bych zavedl poplatek minimalne 50 Kc. To je takovy problem si zjistit zustatek pres Internet/GSM banking ? Vzdyt je to hned a zadarmo.
Jak zdarma? Ne každý má služební mobil a internet v práci. Pokud musíte provozovat uvedené za vlastní a nepoužíváte to i pro jiné účely, je zjištění, zda mi na účet už dorazila výplata, setsakramensky drahé. A pokud podávám 2 příkazy měsíčně, je internet taky luxus.
internet uz dnes jiste neni luxus v zadnem pripade ani pokud prikazy neprovadite zadne. i v tom pripade se vyplati mit internet na milion dalsich veci ze ? ... vzdelavani, zpravodajstvi zabava, filmy hudba ... atd atd...
Hm, a že statistiky o vybavení domácností počítači a internetem příliš chvály na ČR nepějí.
Kromě toho nevidím důvod, proč by měl nějaký starší člověk libůstku ve stahování filmů, mp3či hraní her po síti - tyto konzumní záliby jsou výsadou mladších, starší se raději rejpe v záhonech, jde do kina, na procházku, do divadla či na koncert, zkrátka ten volný čas tráví jinak. A tak jako on vám nenutí to své, nemusíme my nutit ty starší k internetu.
A co lidí třeba dává příkazy k úhradě přes sběrný box - ty určitě internet k životu nepotřebují a ataké žijí.