Vlákno názorů k článku Nepřipsali vám úrok na vašem účtu? Běží vám doba pro reklamaci od anonym - Takže jednou banka odpoví, že mně úroky za...

  • Článek je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 2. 4. 2009 19:04

    anonymní
    Takže jednou banka odpoví, že mně úroky za únor připíšou až spolu s úroky za březen, a že to tak "údajně mají" ve VOP, pak se mi omluví, že došlo k pochybení a že jsem na připsání úroků (a tím pádem snad i z úroku z úroků) nárok měl. Jen ta časová posloupnost se mi nějak nezdá. Když na to "sami interní kontrolou 3. března přišli" proč poté klientům na dotaz zasílají vyjádření, že úroky za únor nebudou (budou až spolu s úroky za březen), aby pak klientům ve Zprávách z banky sdělovali, že došlo k pochybení. Chtěl bych jednoznačnou odpověď na otázku, kde přesně ve VOP je uvedeno, že úroky jsou připisovány až po skončení měsíce následujícímu po měsíci, ve kterém byl účet založen.
  • 2. 4. 2009 21:19

    pakett86 (neregistrovaný)
    Napadlo Vás vzít si ty VOPky do ruky a najít si to tam sám? Také očekávám od pracovníku na obdobných pozicích obeznámenost s tématem, ale po nikom bych nechtěl aby se nazpamět učil průměrně 100 stran popsaných pro mnoho občanů nesmyslným textem a ještě to dokázal vyargumentovat dobře natolik aby to někomu, kdo ze sebe dělá borce který měl do té doby pod matrací uložené úspory jež mu podléhaly inflaci, vysvětlil přesně tak jak by to daný rád slyšel.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).