Vlákno názorů k článku Lidé chtějí pobočky, internet je jen doplněk od Martin - Před dvěma a půl lety jsem přešel k...

Před dvěma a půl lety jsem přešel k jedé "nové" bance. Od té doby jsem si u nich založil už i spořák, a TV a na pobočce jsem ještě nebyl. Takže si myslím, že pro většinu běžných klientů jako já, stačí jedna, maximálně 2 pobočky na okrese.

Tolik? Mám mBank už drahně let a pobočku jsem zatím nepotřebovala.

Ale přesto, že pobočka poskytne jen doplňkové služby, některé její služby jsou potřebné kvůli sníženým nákladům (proč neušetřit, že?). Kupříkladu v mBank jsou některé služby poskytovány pouze telefonicky (např. zrušení cestovního pojištění k platební kartě) - proč mám v pohodlí domova utrácet zbytečně peníze za přepojování na operátora, když si v kiosku totéž vyřídím zdarma (což zrovna v mnoha menších městech či na vesnici nejde)? Nebo ověřování totožnosti je mnohem snazší na kiosku než prostřednictvím dopisů s úředně ověřenými dokumenty.

tak to záleží. Když si představím třeba okres Brno-město, tak samozřejmě ani nemá cenu mít ji Brno, venkov a jelikož je to jenom pár minut vlakem/autobusem, tak nemá cenu mít ji třeba ve Vyškově, Blansku, Břeclavi atd.