Běžného klienta obvykle nezajímá, kolik činí "položka ceníku nazvaná poplatek za zrušení účtu" - ale jaký je skutečný poplatek za zrušení účtu. Tedy včetně poplatku zrušení inkasa, trvalých platebních příkazů, a dlaších poplatků, které banky ochotně účtují, zatímco "položka ceníku nazvaná poplatek za zrušení účtu" je skutečně nula.