Vlákno názorů k článku Kradou bankomaty? od -woe- - Neni nad bezpecnost transakci pri platbe ci vyberu...

Neni nad bezpecnost transakci pri platbe ci vyberu penez z bankomatu platebni kartou,ze??!!
Stalo se mi naprosto to same.Jednalo se o castku 10tis korun.Take se mi objevila jako blokovana na uctu ,jenze ja nebyl u CS!!!! Tehdejsi Expandia Banka -nyni eBanka- mi tyto penize uvolnila behem 2hodin! po reklamaci po telefonu!!
A neni nahodou zaznam na video kamere bankomatu??Mozna by bylo docela zajimave ,pokud vite kdy asi jste byly u toho bankomatu,zjistit co je na zaznamu kamery.Myslim ,ze by tam melo byt videt zda penize prebirate ci nikoli!!!

4 redakce: snad casem pochopim smysl Dukatu a Gresli ,protoze proc by jste psali o necem vymyslenem za co pak nic neudelite?:?!

dale mam dotaz na Vas: pisete "Banka nemůže uznat ""nedoloženou reklamaci"" výdeje hotovosti z bankomatu, neboť by tím vznikl precedent snadno zneužitelný podvodníky. Tím naneštěstí dojdou újmy poctiví lidé, kterým bankomat peníze bez záznamu nevydá....."

Jak a cim by mela byt takova reklamace dolozena podle Vas???A taky kdyz overim transakci po tel.,vysvetlete mi prosim jak mi to pomuze,kdyz mi tam sdeli ,ze byla uspesna?? :?))

.....

-woe-

Na bankomatech jsou kamery? Kde?

Ne na bankomatech kamery opravdu nejsou. Ale jsou uvnitr bankomatu nebo jsou v okoli bankomatu.Ale vzdy monitoruji deni okolo bankomatu ,hlavne vyber a manipulaci u vydeje penez!

-woe-

Na střední škole jsme byli na výměnu v SRN a shodou okolností jsem se dostal do rodiny, kde otec pracoval v nějaké bance (Sparkasse?). A vzal mě s sebou do banky i do místnosti s bankomatem. Ze zadní strany byla normálně obrazovka a člověk mohl sledovat co se děje na ulici.
Škoda, že jsem se nezeptal kde přesně ta kamera je.

No, sice nemam sporitelnu rad, ale tentokrat ma pravdu.. pokud je u transakce uspesny zaznam o vyberu, tak kdovi, kde si dotycna svuj pribeh vymyslela.... To bych takhle mohl taky prijit k bankomatu, vybrat 20 000 a v zapeti volat, ze mi to tech 20 000 nedalo a vyzadovat je zpatky...

Treba se pouze obe dve nechaly okrast (zpusob znamy :) a ted se to snazi nejak "odvratit"...

TK

Možná, ale pokud připustíme poruchu bankomatu a příběh za pravdivý, pak tato situace NEMÁ (pro klienta) řešení.
Proboha, jak mohu PROKÁZAT, že k něčemu (vydání peněz) NEDOŠLO ?

Pokud je u transakce úspěšný záznam o výběru, tak to nic neznamená. Relevantní je skutečné množství peněz, které v bankomatu zůstalo. Peníze totiž buď byly vydány, nebo musely v bankomatu zůstat. Jiná možnost není.

Z vyjádření spořitelny ale neplyne jasně, zda přepočítání VEŠKERÉ hotovosti v bankomatu skutečně provedli. Vágní formulací, že "přebytek nebyl zjištěn", bych se rozhodně nespokojil.

přepočítávání VEŠKERÉ hotovosti v bankomatu se děje nejpozději při další dotaci bankomatu. Vlastně se vyměnují prázdné (nebo poloprázdné) kazety s penězmi za nové a stav se porovnává s údaji o stavu ze žurnálové pásky, kde jsou uvedeny veškeré transakce na bankomatu.