Vlákno názorů k článku Kontokorent od eBanky od Tom - Podle toho, co jsem četl v reakci eBanky...
-
Tom (neregistrovaný)
Podle toho, co jsem četl v reakci eBanky se však eBanka NEZACHOVALA podle svých podmínek (tedy alespoň podle podmínek uvedených v odpovědi eBanky). Cituji z odpovědi:
Za nastavení/zrušení služby zajištění záporného zůstatku je účtován poplatek podle platného ceníku ve výši 100 Kč.
Jenže služba (alespoň podle informací klientky) nebyla "nastavena" a pak zase "zrušena", ale 2x nastavena. Jinak řečeno:
Při zpracování první žádosti byla služba "nastavena" = oprávněná úhrada 100Kč.
Napodruhé však služba již "nastavena" být nemohla, neboť již přece nastavena byla = eBanka si
vyúčtovala druhých 100 Kč NEOPRÁVNĚNĚ, ZA NIC, PORUŠILA své vlastní podmínky a OKRADLA svého klienta!
Druhá možnost je, že eBanka jaksi neví co píše, neboť si neúčtuje 100 Kč za "nastavení/zrušení služby" ale již za pouhé "přijetí žádosti o nastavení/zrušení služby". Osobně si nejsem jist, která z obou možností je horší.
Můžete mi říci, kde dělám ve svých úvahách chybu? -
berushka (neregistrovaný)
Druha z moznosti je blize pravde, ale pravdiva neni. Zacnu citaci z ceniku: Zajištění záporného zůstatku - nastavení / zrušení
tedy eBanka si uctuje za nastaveni/zruseni, ale nikoliv za nsatevni/zruseni sluzby. Otazkou pak zustava, zda zmena parametru sluzby je rovnez nastaveni nebo nastaveni sluzby. Pokud by tomu tak nebylo, pak lze eBance vytknout nepresne vyjadreni jejiho tiskoveho oddeleni. -
Mary (neregistrovaný)
Nejedná se o přijetí žádosti, která bude později ještě zkoumána a schvalována. Účet sám určí parametry a klient je ocertifikuje,tímto potvrzením se automaticky změní parametry účtu.
Pochybuju, že lze tuto operaci provést 2x, nikdo nevíme přesně kde klikal, co přesně byla na obrazovce... -
berushka (neregistrovaný)
Nikoliv. Parametry si urcuje klient sam. Jak jsem jiz psal vyse polozka se jmenuje MAX.VYSE KONTOKORENTU RUCENA TERMINOVANYMI VKLADY a je editovatelna klientem. Rovnez klient vybira kterymi ze svych uctu bude rucit. Tj. klient si urcuje do jake vyse muze jit jeho ucet do zaporna a je tedy jen na nem, zda provede navyseni z 10 na 20 a nebo zmenu nesmyslnou z 10 na 10.
ČLÁNKY DO MAILU