Vlákno názorů k článku Když argumenty stojí na vodě... od anonym - Domnívám se, že "odborné" poroty jsou mnohdy tak...

Pro odborníky taky není určující počet vnucených platebních karet. A naopak tvrdím, že nespokojený klient se na banku dívá z mnohem a mnohem zúženým úhlem pohledu.
Promiňte, ale myslím si, že naopak je to běžný klient, který je zaslepený. A to není žádné negativní hodnocení. To je fakt. Proč by se taky obyčejný člověk, který nejčastěji využívá telefonní bankovnictví, bankomat a kasu na jedné nebo dvou pobočkách, měl zajímat o šíři nabídky banky, o hypotéky, o produkty pro podnikatele a o všechno ostatní, co dělá banku bankou. Zároveň se taky těžko bude zajímat o to, že z několika milionů klientů je jich s tou samou bankou spokojeno třeba 98% (97%, 96%, každý ať si vybere co chce). Jenže i 2% z milionu je 20 000 nespokojených lidí a to také není zanedbatelný počet, mluvíme-li o absolutních číslech. Když se budeme bavit o bance s 50 000 klienty, potom 2% nespokojených klientů reprezentuje 1000 lidí, a tak jejich hlas zanikne mnohem snadněji.
Ale odborník tohle všechno vidět musí, když chce udělat korektní hodnocení.

Na západě, kam se všichni tak ohlížejí a na co tak poukazují, nejsou zisky bank o nic menší než u nás a příjmy z poplatků a provizí také činí stejné procento celkových příjmů bank. Jde o to, že tam jsou více zpoplatněny zajímavější činnosti a také skryté činnosti, které klienti platí až zprostředkovaně.
A jen by mě zajímalo, jestli si rčení "Náš zákazník - náš pán" vykládáte tak, že zákazník si má určovat i cenu? Bohužel, to vás musím zklamat, tak toto rčení nikdy nebylo myšleno a za všechny, kdo prodávají své služby či produkty věřím, že taky nikdy nebude.

Jasně. Však si otírejte ústa o lidi, o kterých nic nevíte.

Vsadím se, že nemáte páru, kdo byl v odborné porotě a jakým způsobem hodnocení probíhalo. Ale to nic, takových jako vy po světě běhá třináct do každého tuctu.

No, jak to probíhá, to vím docela dobře. Zkrátka existují po světě firmy, prodávající různá ocenění a diplomy. Za cca $5000 lze koupit standardní diplom (v ceně je obsaženo i tiskové prohlášení sdělovacím prostředkům o udělení ocenění). Za vyšší částku si lze narhnout vlastní ocenění, za ještě vyšší částky pak se pořádají ankety s příslušným předem určeným vítězem, výše částky pak rozhoduje o lidech v "odborné" porotě. A protože každý se nějak musí živit, i ti odborníci v porotě, a protože tento systém udělní ocenění je všeobecněš znám a akceptován, tak ani není hanba si účastí v takovýchto porotách vydělávat. Prostě je to placená reklama, jako každá jiná.