Názory k článku Jaký je rozdíl mezi telefonním a GSM bankovnictvím?

Tabulka schopností telefonního bankovnictví konkrétně v případě Komerční banky je zcela špatně,KB většinu uvedených operací po telefonu provádí.

Děkuji za upozornění. Tabulku jsem již opravil. Jediná služba, kterou KB nenabízí, je zahraniční platební styk.

Jsem klient poštovní spořitelny, a tak Vás opět musím upozornit na chybu. Mám Max Mobil PS a můžu zadávat rušit , a také měnit trvalé příkazy, a to samé inkasa takže pozor! Musíte rozlišovat GSM banking a MAX mobil PS. Ještě bych si dovolil podotknout že měnit zadávat a rušit trvalé příkazy jen tehdy pokud si zřídíte MAX Mobil PS u oskara, u T-mobile lze MAx mobil také zřidit, ale trvalé příkazy, a inkasa nejsou umožněny. Na zavěr bych rád uvedl že GSM banking zpoplatňuje PS částkou 30,- Kč měsíčně, kdežto MAX Mobil je zatím zdarma. Dále bych se Vás chtěl zeptat na to jestli víte něco o novích produktech elektronického bankovnictví které PS již brzy představí jde hlavně o Internetbanking, který PS podle informací pracovnika pobočky již PS brzy nabídne.

Máte pravdu, MAX Mobil jsem do tabulky nezahrnul. Uvedená je pouze služba GSM banking.

Rád bych jenom podotknul, že telefonní bankovnictví je v dnešní době již značně zastaralé a většina bank ho provozuje pouze kvůli lidem, kteří mají problémy s používáním moderní techniky. Obecně se dá říct, že bude za pár let naprosto vytlačeno GSM bankovnictvím, které má značné výhody (v článku zmíněné), naproti tomu telefonní bankovnictví nemá proti GSM výhody žádné.

Z části máte pravdu. Spousta bank telefonní bankovnictví provozuje nejen pro lidi, kteří nechtějí, nemohou či neumí používat GSM nebo internetové bankovnictví, ale i pro jeho nesporné výhody - například jednodušší správa a rozšiřování schopností, možnost poskytování i náročnějších služeb než GSM, garance jistého spojení (u SMS vč. bankovních garantují operátoři doručení do 3 dnů, přestože většina dojde ke svému adresátu do několika sekund), nevyžaduje standardizovanou formu podání příkazu při hovoru s operátorem, možnost použití z libovolného telefonu aj.

Záleží tedy nejen na schopnostech uživatele, ale také na jeho preferencích. Nezavrhoval bych ho jen proto, že je poněkud zastaralé - i když s ohledem na možnosti zabezpečení zastaralé jistě je.

Jen upřesnění - to doručení do tří dnů se týká případů, kdy někomu pošlu SMS a on má vypnutý mobil (nebo je mimo dosah signálu). V tom případě operátor archivuje moji SMS max tři dny, pak ji vymaže (a dá mi o tom vědět, je-li slušný). Snahou každého operátora je doručit SMS co nejdříve, nejlépe okamžitě. Její uložení spotřebovává zdroje na SMS centru a zvyšuje náklady operátora. Předpokládám, že banka svoji SMS bránu moc často nevypíná (ani ji neumístí mimo dosah signálu), a proto jsou SMS GSM bankingu doručeny okamžitě.