Vlákno názorů k článku Internetové bankovnictví Komerční banky – Mojebanka od Carooso - Internetové bankovnictví MojeBanka KB je relativně nové. Před...

Internetové bankovnictví MojeBanka KB je relativně nové. Před tímto existoval u KB klasický HomeBanking jménem Best a M-Best. Jeho uživatelem jsem byl přes dva roky. Všechny bankovní operace se připravily off-line a teprve potom odeslaly. Připojení k internetu trvalo asi 10 vteřin. Stažení výpisu bylo ještě rychlejší.

MojeBanka nic navíc nenabízí. Práce je z důvodu neustálé komunikace se serverem velmi pomalá, doba strávená na internetu je značná. Objevují se výpadky a chyby. Instalace vyžaduje pevné nervy a odblokování bezpečnostních funkcí MS-Exploreru. Oproti tomu na pobočce byli při vyřizování certifikátu velmi ochotní a příjemní.

Nový systém je trochu krok zpátky, ale také je to jistě otázka zvyku. Na vlastní přechod ze systému Best byla poskytnuta dlouhá doba a informovanost uživatelů byla velmi dobrá, za což patří KB taktéž uznání.

neustále něco mění a stále to nefunguje a když se chcete dovolat na zákaznickou podporu tak to je na hodinu neustále obsazeno asi spokojenýma zákazníkama kteří tápou ve změnách jako já takže přihlášení hotový HOROR