Názory k článku George Denisenko, Citibank Europe: Naše kreditky klientům v šuplíku neleží

Ti jejich agenti co rozdávají kreditky pěkně lžou. Je to už pár let co mě jeden přes telefon chytil že mám kreditku (před)schválenou a že jí dají víceméně každému. Limit byl myslím 2xvýše platu.

Absolvoval jsem vyplňování formulářů, fotku jsem musel donést a co já vím jaké potvrzení.

Výsledek? Za pár týdnů přišel dopis - NESCHVÁLENO.

Ptal jsem se na důvod. Odpověď - TAJNÉ, NESMÍME ŘÍCT PROČ.

Takže ať mě ještě jednou zkusí oslovit nějaký jejich agent že mám něco "předschváleno" a přerazím o něj koště!

jj, jsou věci mezi nebem a zemí... Mně zas neschválila kreditku GE Money (poté, co jsem jim sdělil, že takový bordel jako u nich jsem ještě v žádné jiné bance neviděl) a pak jsem dostal bez problémů kreditku od Citi na více než trojnásobek toho, co jsem chtěl u GE Money...

Mam podobne zkusenosti s GE. Nejdriv mi trvdili ze bez dolozeni vyse prijmu mi mohou nabidnout tento limit ( s dolozenim vyse prijmu nemam problem, jen se mi nechce kolem toho papirovat), potom mi schvalili tretinovy a chteli navic dolozit vysi prijmu. Tak jsem to s nadavanim a se stracenym casem zabalil a sel jinam, kde mi aspon nelhali a rovnou rekli, ze za tento limit chteji dolozit vysi prijmu. Aspon jsem vedel na cem jsem.

No, přesně o to šlo i u mne... Chtěl jsem kreditku na částku, která podle podmínek na webu byla bez doložení příjmů. Slečna na pobočce nejdřív chtěla nějaký doklad - fakturu od operátora, od ČEZu a nemohla pochopit, že nic takového nemám, protože mám všechno elektronicky. Nakonec se uspokojila, když jsem se na jejím PC přihlásil do samoobsluhy Vodafone, otevřel poslední fakturu a ona si ji vytiskla. A pak přišel požadavek na doložení příjmu...

Předschváleno = není schváleno

Tajné, nesmíme říct proč = banka neprozradí podrobná kritéria hodnocení, aby je zájemci neznali a nemohli obcházet

1) Žádný negativní záznam jsem neměl a nemám. Naopak mnohaleté pozitivní záznamy kolem hypo, kreditek, cetelem úvěrů atd.

2) Do toho registru se můžou podívat DOPŘEDU a ne až po tom co vyplním všechny žádosti! Proto mluvím o tom že to jejich "předschváleno" je sprostá lež!

Jejich šaškárna mě stála hodiny ztraceného času a přitom ONI byli ten kdo se mi vnucoval.

Mimochodem stačí sledovat telku a poznáte, že Citi jsou snad největší zmetci na bankovním trhu.

Mimochodem přijde někomu normální mít VOP na 115 normostran??

http://www.vstricnabanka.cz/vseobecne-obchodni-podminky-bank--je-libo-cteni-na-tydenni-dovolenou-1209.html

Už toto nehezké "vítězství" CITI o něčem svědčí!

"Do toho registru se můžou podívat DOPŘEDU"

Jste si tim jisty? Treba mBank u uverovych produktu tvrdila, ze do registru muzou nahlizet az potom, co jim k tomu podepisu souhlas....

Mimochodem stačí sledovat telku a poznáte, že Citi jsou snad největší zmetci na bankovním trhu - hmmm a proc jste tedy mel zajem o jejich kreditku? :)

no do registru se banka může podívat až po podepsání souhlasu. Pokud by jste měl nadstandartní příjem a úvěrovou historii asi vaši žádost zamítli ze dvou důvodů: Jste přeúvěrovaný a nebo jste fakt někde dlužil jiná možnost neni.

Já takhle kdysi měl předschválený (čti reklamní trik) kontokorent u RB, prý údajně stále mám, ale papírovat se muselo stejně ... viz závorka.

Téměř po půlhodině mělo dojít na podpisy a žádost měla být postoupena výše. Tak si ještě čtu obchodní podmínky a narazím na část "o rozhodčí doložce"... slušně jsem se rozloučil, s tím že si to ještě musím nechat projít hlavou, prověřit si onu rozhodčí společnost, ale že za současných podmínek podepsat nemohu a nemám zájem.

Je to již několi let, ale tehdy jsem definitivně přijal pravidlo, že na běžnou spotřebu si nepůjčuji, žádným způsobem a za žádných podmínek (ani bezúročně).

Kreditku jsem schopen příjmout pouze jako platební prostředek, o jehož bezpečnost by se měla banka starat velmi dobře - jsou to její vlastní peníze, ale v Česku je pokřivené úplně všechno, stejně bance nevěřím že by se nezhojila na mně.
Například v podmínkách pro platební karty některých bank dnes naleznete nařízení "klient musí svoji kartu kontrolovat alespoň jednou denně" a to se jedná většinou o karty debetní...

Jak já bych potřeboval globální účet. který funguje i v ČR. Jestli to zavedete, tak přejdu od Lloyds TSB k Citi.

Ad překročení limitu - pokud vím, Citi dává dost velkorysé limity, sám mám více jak trojnásobek měsíčního příjmu. A musel bych být šílený, abych se k tomu limitu jen zdaleka přiblížil, natož ho překročil...

Mám taky CITI-kreditku a podle mého dává takový limit, že by důchodce musel kupovat minimálně auto nebo půl chalupy, aby limit překročil.
Jo, kdyby to byla kreditka, kterou svého času vystavovala ČSAS na 10.000,- Kč neo něco podobného, pak ano, to by limit mohl překročit, ale CITI mívá limity někde od 40-50.000,- Kč. To snad důchodce překročí leda tak v agónii nebo v hlubokém bezvědomí.

Zde vůbec nejde o nějaké (ne)dostatečné limity.

Zde jde o to, že do podmínek dává vědomě past. Patrik to napsal už 2x Co je na tom k nepochopení?

Dostatečnost je věc individuelní. Téma je obecná podmínka - past, platná pro každého. Ano, jsme si vědomi, že pokaždé nesklapne. Jde o to, že tam je.

Překročení limitu u kreditní karty je velmi jednoduché a pochybuji, že je to tam záměrně. Například o velikonocích jsem si půjčil auto u National Car Rental, je to za 687 USD a stále mi to nebylo zaúčtováno na kreditní kartě. V případě, že bych se dostal k limitu a National se rozhodl to zaúčtovat, tak ten limit okamžitě překročím. Kdo ví, kdy se mi to na kreditce objeví, ale problém není u American Express, ale u National, kteří na peníze očividně nespěchají.

No, nevím KDE je problém.

Zato vím, KDO má problém a KDO ten problém zaplatí. Pokud by se jednalo jen o nějaké úroky, z peněz nad limit, tak to bych chápal. Není to chyba zákazníka, ani banky, a banka nechce nést náklady. Jak to mají solidnější banky.

Ale co tam pokuta 590,- za něco, co klient nezavinil? Tohle není solidní banka.

Toto musím bohužel potvrdit, asi před 2 měsíci - vycházím s taškou nákupu v Obi na Roztylách (v Praze). Doslova mi zatarasil cestu mladý kluk, já jdu dál, říkám, že nic nechci a on stále přede mnou postupuje a brání mi v odchodu. Prý má pro mě skvělou nabídku na SLEVOVOU KARTU, že s ní budu platit a budu dostávat slevy. Byl tak neodbytný, že jsem tedy svolil, aby tu svou nabídku rychle přednesl.
Místo, aby mi vysvětlit o co tedy jde, vytáhl z desek formulářovou smlouvu a začal jí vyplňovat (nejdřív napsal datum), ptá se mě jak se jmenuju a datum narození. V tom okamžiku se kouknu na formulář, a nahoře vidím logo Citibank. Začíná mi svítat. Ptám se ho tedy, co je to za slevovou kartu od Citibank.
On jen opakuje, že to je slevová karta, se kterou když zaplatím, tak budu dostávat slevy.
Dostal jsem vztek, protože jestli tohle říká starým lidem, tak se nedivím, že se jich spousta napálí.
Mně vůbec neřekl, že jde o kreditní kartu Citibank, pořád opakoval, že jde o SLEVOVOU KARTU - přičemž ani nechtěl říct, že jde o Citibank (to jsem pochopil až podle loga). Asi jsem si měl říct o jeho jméno, a podat trestní oznámení, ale zase to je tvrzení proti tvrzení, svědky jsem neměl...

To je ještě dobrý. Mě se chlapec vůbec neobtěžoval sdělit, o co jde, za koho kope, jak se jmenuje (byť by to byla lež). Hned po mě chtěl osobní údaje.

Tak jsem se zeptal na ty osobní údaje, co on chtěl po mě. Tedy jestli je zaměstnanec, nebo OSVČ. Že prý zastupuje firmu. Otázku jsem zopakoval. Že prý něco jako zaměstnanec. Tím jsme se dostali k první konkrétní odpovědi, byť poměrně mlhavé "něco jako". A hned lež, tihle náhončí nejsou zaměstanci.

Docela ho rozčílilo, že po něm chci stejné údaje, jako on po mě. Ač jsem to nebyl já, kdo koho oslovil...

Ale nakonec, faktem je, že tohle jsou reprezentanti této banky. A jelikož takto v té době postupovali všichni jejich naháněči, tedy nepředstavit se a hned chtít osobní údaje, tak to nebyla věc neslušného vychování tohoto chlapce, ale vizitka Citibank, která takto své zástupce školí.

Jsem snad idiot, abych s takovým ksindlem lezl dobrovolně do kšeftu?

No tak mně se mladík taky nepředstavil a nesdělil ani, že pracuje pro Citibank, to jsem pochopil, až když jsem viděl na smlouvě logo banky :)
Jestliže se reprezentat banky chová jako hovado nyní ještě před podpisem smlouvy, jak se banka bude ke mně chovat po podpisu?

Hlavně jste měl toho blbečka naučit, že "rychlé přednesení nabídky", neznamená začit vyplňovat formulář a tahat z vás osobní údaje.

Tento a podobné problémy jsou v Česku až příliš rozšířené. Více mne dokáže naštvat jen okamžik kdy vám "chce někdo něco sdělit, nebo se sami na něco zeptáte" a dotyčný vám místo odpovědi strčí pod nos papír.

Nejsem rád když musím odpálkovat hezkou slečnu, ale dělám to někdy i několikrát denně, protože firmy vysílají do ulic právě je, a proškolení jim nedávají, nebo ho nechávají jen na nich. Zajímavé je, že mi kolikrát přijde, že oni pouliční nabízeči dostávají tak maximálně školení jak zaujmout a oblbnout své spoluobčany.
Za možná nejhorší považuji stav, kdy firma "odborně a odporně vyškolí svého lapače dušiček, tak aby posloužil svému účelu", ten nabude dojmu, že problematice opravdu rozumí a přesvědčí o tom i své kamarády. Ten mnou avizovaný "hrozný stav" tentokrát není z úrovně těchto pracovníků (často i na volné noze), ale z toho jak lidé jsou schopni automaticky věřit třeba i úplnému idiotovi, pokud ho osobně znají. (Ha, možná proto nechápu význam sociálních sítí a nepoužívám je.)

P.S. Nebaví mne procházet městem s tváří nasraného šílence. Bohužel se mi ale stává, že když na delší čas město nenavštívím, a vypadnu z rytmu, tak mám tvář totálního znechucení a zmatku. Tito lidé tvoří spolu s boveráky hlavní důvod, proč se městu vyhýbám čím dál častěji.

Je neuvěřitelné, co všechno si dnes může člověk dovolit a líbí se mi, jak jste si vzpomněl na staré lidi, ti na tyhle zloděje doplácí nejvíc. Na takovéto agenty mám velkou averzi a zatíná se mi ruka v pěst

Stánkoví prodejci jsou opravdu často pro ostudu. V nákupním centru Flora se na mě opakovaně "vrhala" asi o 15 let mladší slečna s výkřikem: "Mladej pane!" Když jsem ji upozornil, že její nabídku karty tenhle týden odmítám potřetí, trochu znervózněla, ale opravdu jen velmi málo. Pak ji vystřídal pán v hodně laciném obleku a smutným výrazem. Opravdu prestižní podnik. ;) Stánek už tam není.

Ne zcela souhlasím. Sám mám kreditku O2 CITI a nastaveno 100% inkaso. Stalo se mi 2x a to v průběhu 6 měsíců, že jsem na účtu měl málo peněz a inkaso neprošlo. Byl jsem po splatnosti a volali mi z CITI kdy jsem se omluvil a řekl, že to ihned napravím. Peníze jsem obratem na účet doplnil a druhý den poslal takže platba byla připsána cca 3 dny po splatnosti. V prvním případě mi naúčtovali penále (myslím že to je dle sazebníku) 500,- Kč ale když jsem tam zavolal, tak mi ho v dalším vyúčtování vrátili. Při dalším pochybení mi penále nanaúčtovali vůbec.

Zároveň vím, že když jsem měl vyčerpán limit a platil jsem kartou, tak mi transakce neprošla neboť bych šel cca 50% této platby do mínusu. Překročení limitu tedy neumožňují.

Myslím si, že oni mají větší důvěru v takové klienty, kteří jim umožní 100% inkaso. A jestli ho opravdu provedou splrávně, to už si pohlídám ve výpisu JÁÁ.

ale oni to přece dělaj kvůli klientům, ti vysloveně prosej, aby si mohli pokecat s jejich tele-o-perátory a konečně bude důvod :))

Ale naprosto příšerný zákaznický servis. V tomhle Citi naprosto propadá i za low-cost bankama. Je to vidět i v různých anketách a čtenářských hodnoceních.

Vše se v plné síle ukáže, když potřebujete něco reklamovat. Chyba "je zásadně" na straně zákazníka, místo konkrétní odpovědi dostáváte jenom odkaz na všeobecné podmínky (kde to třeba vůbec není). Nedostali jste slíbenou slevu? V případě Citi shopping karty jsou dokonce zavádějící informace na webu. Seznam prodejců, kde získáte tu 2% slevu je tak 50/50...

Citi zkrátka není pro slabší povahy :-) Pokud nemáte chuť různé věci neustále řešit na Citilince, tak do toho radši vůbec nejděte. Pokud rádi komunikujete s finančním arbitrem, jděte do toho, určitě se vám tato příležitost naskytne :-D

Naprosto přesně. Reklamujte, reklamujte, na různý reklamace stejná namnožená odpověď, že mají pravdu a ať se podívám do všeobecných podmínek - kde to samozřejmě není a při dotazu kde to mají konkrétně vám nic neřeknou. Vyzkouší si na vás všechny podlé obchodní a marketingové triky.

Jinak ten rozhovor je lež už od nadpisu: jejich kreditka v mé zásuvce už pár měsíců leží.

O solidnosti té společnosti svědčí už jen tento web:

http://www.kreditky.cz/citibank/citi-life-kreditni-karta/

Kde jsou informace o bonusu? Kde je podrobný popis toho jak to funguje? Ale hlavně že to jde hned objednat!

Jinak pokud je bonus opravdu 2% tak se to začne vyplácet až od útraty 30 tisíc korun ročně a to je celkem dost..

To by chtělo trochu rozepsat, o jaký způsob myšlení tedy má jít? :-) Lapit a okrást? :-)

Myslíte si taky, že má "průměrně inteligentní a vzdělaný člověk" taky pochopit jejich VOP? Těch více než 100 normostran absolutně nesrozumitelnýho textu, kde každá věta umožňuje minimálně dvojí výklad?

No, pokud je takovéto "selhání externistů" tak časté, jako v případě Citibank, a banka to už léta nijak neřeší, tak to naznačuje, že nejde o selhání.

A vzhledem k tomu, že tito externisté lžou vždy v nějakém období na různých místech stejným způsobem, tak to znamená opět jediné: externisté jsou úmyslně školeni k podvodnému jednání. A je buřt, jestli přímo Citibankou, nebo nějakou externí firmou. Protože se tohle děje dlouhodobě, tak je zřejmé, že pokud je to externí firma, tak "jen" plní zadání.

Že mají lidé číst smlouvy je jasné. Úplně stejně jasné, jako že prodejci nemají lhát. Vysmívat se obelhaným zákazníků, že uvěřili tvrzení zástupce firmy je sice právně v pořádku, ale i tak mi to přijde poněkud... morálka galérky.

Ano, to bude asi ten problém. Všechno se snaží schválně vysvětlit tak, aby to člověk nepochopil, případně pochopil naopak, než to je ve skutečnosti. Vyšší level marketingu.

a ačkoliv platí jedny VOP, pokaždé to funguje jinak.

1) Citišoping, objednaná přes internet s bonusem 500,-, bonus připsán následující měsíc automaticky, po nějaké době problémy s odměnami, připsány až další měsíc, špatně vypočítané, nicméně, vyjednání neúčtování měsíčního poplatku bez problému.

2) O2 citi: přes internet s bonusem, bonus nakonec nepřipsán nikdy! (podmínka splněna), po výpovědi karty (podle VOP) byla karta zablokovaná, ale účet běžel vesele dál (výpisy, poplatky). Reklamace o ničem, byla to moje chyba, protože oni v obálce našli pouze zničenou kartu ale ten papírek s výpovědí tam být nemohl, protože jinak by ho přece zpracovali - museli jsme poslat novou výpověď - radši jsem jim to poslal ve dvou exemplářích, kdyby jeden ztratili - teď už výpis nechodí, ale nijak nezareagovali - z jiných bank aspoň poslali potvrzení o zrušení karty, tihle globalisti nic) + samovolná aktivace pojištění, muselo se telefonicky rušit, kurýr si nejspíš v žádosti doškrtl, asi maj pak větší provize.

3) opět citišoping, bonus po 3 měsících nikde, po reklamaci sděleno, že na to maj právo, že to můžou připsat až po 4 měsících, ale stále nic, na žádost o zrušení poplatku těžká protiofenziva, ačkoliv je karta používaná stejně jako ta první, ne li víc.

4) citi life plus - přechod z první citišoping, bez problémů do 5 dnů od tel. žádosti, nicméně přes původní sliby zavedli měsíční poplatek, muselo se opět tel. reklamovat, aby uvedli do původního stavu. Teď žádám o dodatkovou kartu - musí se prý schvalovat (!), zase kurýr, ačkoliv se jim někde válej kopie OP na centrále, potřebovali je znova.

Navíc docela často opruzujou s pojištěním, když řeknu že nechci, volaj po 1, 2 měsících znova, když odmítnu, ještě chtěj vědět proč :))

Pokud bych chtěl, smlouvu po telefonu by uzavřeli obratem, zbavit by se jí určitě nešlo jinak než písemně :) - v tom jsou podobní jako O2

Nedavno se tu probiralo, ze nejde vysat kreditku zadara treba na platbu slozenek.... s poplatkem ano, napr. u GE. Nicmene ted to bude mozne, az se vsude rozsiri teminaly http://www.pay-plus.cz/ , v pohode vysajete kreditku nejen od citiny za platbu cehokoliv....to jsem zvedavej, jak se tomuhle slovutna citina bude branit

Tak zadarmo asi ne, ale jinak bude provozovateli asi jedno zda clovek skutecne zaplatil slozenku nebo si ty prachy prevede na ucet ze kteryho si je pak vybere v hotovosti.
To samozrejme Citi trapit bude, ze se lidi budou moci dostat k hotovym penezum takto, misto aby zaplatili vysoke poplatky a vyssi uroky za vyber z kreditky v bankomatu...

Porad je to vsak vyhodnejsi nez vyber penez kreditkou z bankomatu, pokud tedy uz ma nekdo potrebu tu hotovost z kreditky vytahnout.
Citi dostane standardni poplatek, ale kdyby klient vybiral z bankomatu, dostala by vic. Takze se ji to libit nebude, i kdyz je samozrejme otazka, zda bude mit nejake paky proti tomu neco delat.

Mohl by mi autor vysvětlit, čeho se týkala poznámka o Oyster kartě v Londýně v souvislosti s Citibankou? Oyster card, pokud já vím, je chipová karta - jízdenka na londýnskou MHD (Transport for London) a nic jiného.

Docela mě pobavily reakce na reprezentanty konkurence a je to přesně jak tady bylo napsáno. Jako zaměstnanec při vámi popisovaném chování, bych se okamžitě vystavoval peněžnímu postihu ze strany zaměstnavatele, pokud bych takto KK nabízel. Na druhou stranu si nemyslím, že by všichni prodejci od Citi byli špatní. Vždy je to pouze na jednotlivém reprezentantovi. A jak každá společnost má ve svém týmu obě skupiny. Tak těm seriózním dejte alespoň šanci na prezentaci nabídky. Věřte, že právě díky těmto kolegům a všeobecné situaci, to není jednoduchá práce, ale je to velká zábava. Slovy klasika: "Jo, jo furt se něco děje"
Jinak přímý prodej je velká zábava.

Sice to bude trochu mimo tema, ale treba mi nekdo poradi.

Hodlam si zridit svou prvni kreditku.
Chci se povazovat za uzitkare, takze spise cerpati z bonusu, vse platit v bezurocnych obdobich... :-)

Rozhoduji se mezi Tesco kreditkou, Citi Life a Citi Shoping

Tesco:
vejdu se s obratem na poplatky 0Kc rocne, 1% dostanu vsude a 2% v Tescu. Nelze zde nastavit inkaso na 100%, coz je jakasi ztrata komfortu oproti CITI.
Bonusy jdou do poukazek Tesca, coz povazuji za prijatelnou formu. V tescu utratim ca 12-18% rocne obratu karty.

Citi Life:
pekne 2% a vsude, horsi asi bude vyber Citi life premii, kdy to musi byt po celych 500 a navic po telefonu o to treba zazadat. Asi se stane, ze pokud napr. vyberu 1000 za rok a zbyde 160, tak hrozi, ze propadnou. Nikde nemaji psano, ze tech 1000 bude brano dle data jejich vzniku a mne tam nezbydou ty nejstarsi. Ale dejme tomu, da se to ohlidat. V dalsich letech musi clovek obetovat 500 na vedeni uctu.
jako vyhodu beru, ze se zrejmne da nastavit inkaso na 100%.

Citi Shoping:
Mno stejne 2% procenta jako Life, ale pouze u vybranych prodejcu. Pokud se nemylim, tak sleva se sama pripisuje na kartovy ucet. Rocne pak musim obetovat 600 za kartu. Asi se zde opet da nastavit inkaso. Zde je nevyhoda v casto zminovanych problemech pripisovani slevy v ruznych obchodech.

Kazde ma sve pro a proti.. pri mych rocnich obratech mi vychazi o torchu lip karty Citi, asi o 100kc...

Sam jsem na vazkach mezi Life a Tesco. MoneyCard Plus s bene+ neni pro mne moc zajimava, nebot bydlim na jihu v malem meste.

Prosim zkusene dlouholete majitele kreditek o nazor.

Asi jsi poradne necetl nabidku u Citi ;)

Ad Citi Life: premie ti vyprsi za 36 mesicu, takze tady by problem nemel byt. V dalsich letech (pokud to nezmeni) je poplatek za kartu 600,- (50x12). Jestli je vyhodnejsi nez Tescokarta, zalezi jen na tom, jak nakupujes (pocitej i benzin a treba i nakupy na internetu). Na zacatek si jeste pridej bonus 250,- pokud zaplatis v prvnim mesici od aktivace karty.

Ad City Shopping: na tu zapomen, uz ji nevydavaj, Life ji nahradila.

Vic muzes zjistit na foru finexpertu v Platebnim styku, probira se to tam uz dlouho.

Pravda, ma chyba s tou 500. Akorat se obavam, ze plno lidi se namlsa, ze rok je defakto zdarma, tak pak budou prekvapeni.
Nicmene, pokud chce nekdo kreditku, tak ta free Classic je dobra varianta. Ja ji ale treba vyuzivam opravdu minimalne a v zahranici vubec ne, protoze kurzy jsou oproti Axe ponekud nevyhodne.

Co se stane když neaktivuji kartu CitiLife a co se stane když aktivuji tuto kartu a vůbec jí nepoužiju ?

Minulý týden mi volal z jakéhosi tel centra s nic neříkajícím názvem člověk,
jestli nemám minutu času na dotazník pro statistický výzkum.Po pár odpovědích na otázky "věk 20 - 50 let" apod.,nabídl jestli nechci na tři měsíce
zdarma předplatné časopisu "Můj dům" a pak jako by ke konci nekončícího hovoru nějakou slevovou kartu,kterou doveze kurýr oproti předloženým osobním dokladům a podpisu.Tímto se prý k ničemu nezavazuji a nemusím ji ani aktivovat atd.Neměl jsem z toho dobrý pocit,že jsem se sebou nechal takto manipulovat,ale člověk důvěřivý při každém telefonátu nečeká sviňárnu.Za dva dny mi přišla sms od kurýra už CITIBANK,kterého jsem samozřejmě odmítl.Na přímé nabídky tohoto typu reaguji už ze zásady záporně,ale tím mně fakt dostali...