Vlákno názorů k článku Dopis do vlastních rukou jste převzali a potvrdili. Přesto může být prohlášen za nedoručený od Luboš - Ona ta věc má i druhou stránku věci: jak...

Ona ta věc má i druhou stránku věci:
jak se k dopisu dostat, když ho pošta nechce vydat?
Syn pracuje mimo místo bydliště a takové dopisy mu chodily. Protože byly do vlastních rukou, pošťačka nám je nemohla vydat. Vždy jsem ihned avizoval syna, sdělil číslo zásilky a on se snažil využít na internetu nabízenou službu doručení na náhradní poštu. Ovšem bezúspěšně, pošta tento jeho pokyn zcela a opakovaně ignorovala!
Zásilka zůstala pokaždé uložená na naší poště a světe div se, po 10 dnech se objevila ve schránce. Teď už nevadilo, kdo si ji tam vyzvedne i bez podpisu!
Při reklamaci pošta uznala, že se chyba stala na její straně a tím to skončilo.
Asi při třetím takovém případu jsem se snažil telefonicky přimět manipulantku na přepážce, aby pokyn k přeposlání akceptovala. Milion výmluv, a kam že to chce poslat? A jak si to tam vyvedne? A na jakou adresu? Jo na poštu jako poste restante?
Přitom vše bylo uvedené na internetu v jejich formuláři. Prostě neměla ani tušení, která bije a co s tím udělat!
Hlavně, že stále zdražují.

Zažil jsem úplně stejnou situaci, aplikace neumožnila přeposlat dopis na náhradní adresu do místa, kde se léčím a nezbylo než počkat, až ji pošta vhodila do schránky a potom mi ho manželka dovezla. České poště se vyhýbám, jak se dá.