Pracoval jsem ve velkoobchodě s hodinkami, takže se zasíláním různých zásilek po ČR i do zahraničí mám velmi rozsáhlé zkušenosti.
Pokud chcete, aby zásilka došla rychle, je výhodné jí pojistit aspoň na 30 000 Kč. Je to jen o 7 Kč dražší než pojistka na 5 000 Kč a v 99 % případů balík dorazil mezi velkými městy (jinde jsme neměli pobočky) do druhého dne (asi se bojí jí nechat někde válet a tak jí raději co nejrychleji "vylifrují").
Dvoukilový cenný balík pojištěný na 30 000 Kč aktuálně vyjde na 58 + 12 Kč pojistka, tedy celkem na 60 Kč (výrazně levnější oproti Obchodnímu balíku za 82 Kč), v tomhle soukromé zásilkové služby nemohou konkurovat.
U menších zásilek jsem využíval (a v novém zaměstnání stále využívám) službu cenné psaní (zatím vždy došlo do druhého dne). Tam platilo (a předpokládám, že dodnes platí), že "co se narve do speciální obálky", lze poslat (pokud to má do 2 Kg). Aspoň minulý měsíc mi do Německa vzali pěkného "bumbrlíčka" (váha 1,3 kg, asi 15 cm na výšku), takže předpokládám, že po ČR to půjde taky (běžně zasílané zásilky v cenném psaní po ČR u mě mají nyní kolem 8 cm tloušťky a zatím nebyl nikdy problém).
Problém byl s doručováním zásilek pojištěných nad 50 000 Kč, ale několika stížnostmi na info@cpost.cz a následně i na ČTÚ se nám tento limit podařilo posunout cca na 200 000 Kč, ale pro dražší zásilky jsme si stejně museli na poštu (a to ČP bere zásilky po ČR až do milionu).
Se soukromými zasilatelskými službami mám taky své zkušenosti a vesměs horší než s ČP. PPLka nám před Vánocemi ztratila celý balík zásilek určených pro vánoční trh (našly se až po Novém roce), u FedExu nám vykradli zásilku ze zahraničí a UPSka má naprosto neschopné celní deklaranty (to, co náš speditér na Ruzyni vyřídil za odpoledne jim trvalo týden, takže sice za dva dny přepravily zásilku ze Švýcarska do ČR, ale týden jí clili. Proforma faktura je pro ně naprosto nepřekonatelný problém).
Další věci jsou náhrady za ztracené zásilky. ČP celkem bez keců vyplatí částku na kterou je zásilka pojištěna, soukromé služby když už jsou schopny pojistit zásilku na nějakou slušnou cenu (některé jen třeba 500 USD), tak v případě plnění se ho snaží max. minimalizovat (hradí pouze nákupní náklady bez DPH, neuznávají ušlý zisk). Od FedExu jsme nedostali náhradu žádnou.
Na Internetu je to pouze u podmínek obyčejných a doporučených zásilek. Volal sem teď na infolinku České pošty a je to opravdu tak, tato podmínka se cenných psaní netýká. Takže pokud to narvu do A4 speciální plastové obálky a nebude to mít dvě kila, můžu to poslat a to i po ČR.