Unicredit Bank informuje na svých stránkách o potížích s internetovým a mobilním bankovnictvím.
Problémy se systémy nastaly po víkendové odstávce. Původně mělo internetové bankovnictví fungovat od pondělka od časných ranních hodin, nakonec se rozběhlo až k večeru, klienti ale i dnes hlásí výpadky. Některým se podaří přihlásit do IB na několikátý pokus, některým vůbec.
V diskusních fórech a na facebookových stránkách banky hlásí klienti různé problémy, jako nefunkčnost internetového či mobilního bankovnictví nebo nemožnost zaplatit kartou v zahraničí. V internetovém bankovnictví se stále nezobrazují informace o kreditních kartách (příslušná záložka se tváří, jako by klient kreditní kartu vůbec neměl). Infolinka banky i on-line chat jsou přetíženy.