Standardní e-mailová komunikace samozřejmě stále nic nestojí, ale pokud si necháte SIPO posílat elektronicky e-mailem, od 1. 10. 2022 si za něj bude Česká pošta účtovat poplatek 5 Kč. Poplatek se týká varianty SIPO, která je hrazena inkasem a samotné SIPO je plátci zasíláno e-mailem. Běžný poplatek za papírový doklad SIPO je 25 Kč, resp. 19 Kč při použití zákaznické karty.
V důsledku zvyšujících se nákladů jsme nuceni k 1. 10. 2022 tuto službu zpoplatnit částkou 5 Kč,
píše Česká pošta zákazníkům, kteří používají zasílání SIPO do e-mailu.
Základní filozofií služby SIPO je ‚zjednodušení vašich plateb‘, které vám umožňuje sjednocení veškerých pravidelných plateb do jedné a jejich přehlednou a spolehlivou správu. Za touto zdánlivě jednoduchou službou se ovšem skrývá propracovaný účetní systém a také tým odborníků, kteří vám jsou každý den připraveni pomoci s nastavením vašich plateb, nebo s řešením případných nestandardních situací. I díky tomu jsou platby přes SIPO spolehlivým platebním nástrojem udržujícím si vysoký standard poskytovaných služeb zákazníkům
, uvádí Česká pošta na vysvětlení, proč zdražuje e-mail se SIPO od ní zaslaný.
Přitom trend na trhu je přesně opačný: zpoplatňovat či zdražovat papírová vyúčtování a motivovat k bezplatným elektronickým variantám. Příkladem jsou např. mobilní operátoři, dodavatelé energií, banky…
Mezi další trend patří integrace různých vyúčtování do mobilních aplikací, kdy zákazník má vše přehledně na jednom místě. A bez poplatku.
Česká pošta se rozhodla pro opačnou cestu. Na druhé straně, tento 5Kč poplatek možná pomůže k pokrytí nákladů s integrací přehledu SIPO do její stávající mobilní aplikace…
ČLÁNKY DO MAILU