Direct pojišťovna výrazně zrychlila řešení pojistných událostí z havarijního pojištění. Peníze na opravu vyplácí i do druhého dne. Nejrychleji řešíme menší škody jako škrábance, které si klient může nafotit sám pomocí webové aplikace.Ta mu sama vypočítá, kolik dostane na opravu peněz. Zrychlujeme ale i řešení větších škod. Když například klient nahlásí škodu v pondělí, v úterý technik auto nafotí, ve středu dodá potřebné dokumenty a ten samý den je škoda vyřešená a klient dostane peníze na opravu,
říká ředitel likvidace Directu Karel Luka.V případě opravy v servisu pak vždy záleží na rychlosti mechaniků.
Takto rychle jdou škody likvidovat v případech, kdy vyplacení peněž nic nekomplikuje. Při komplikacích může řešení škody trvat déle.