16. 4. 2020
Zákaznická linka České pošty s číslem 840 111 244 je konečně minulostí. Od 1. dubna 2020 ji Česká pošta nahradila bezplatnou zelenou linkou 800 104 410.
Původní placená linka byla tzv. bílou linkou, což umožnilo mít jedno přístupové číslo služby v rámci celé republiky, ale daní byly vyšší ceny volání pro zákazníky. Řada velkých společností přitom používá pro zákaznickou linku běžné pevné číslo, nebo bezplatné číslo.
Detail byl v tom, že zatím co běžná čísla jsou součástí neomezeného volání, tzv. barevné linky nikoli a hradíte každou minutu hovoru. Pokud čekáte na spojení s operátorem, účet se může vyšplhat i ke stokoruně.
| Operátor | Cena za minutu | Účtování |
|---|---|---|
| O2 | 3,50 Kč | 60+1 |
| Odorik | 1,44 Kč | 1+1 |
| Sazka Mobil | 2,50 Kč | 60+1 |
| T-Mobile | 4,84 Kč | 60+1 |
| Vodafone | 5,59 Kč | 60+1 |
