Služba Airbnb, která zprostředkovává ubytování v soukromí, porušuje spotřebitelská pravidla Evropské unie a od Evropské komise dostala čas do konce srpna, aby navrhla potřebné úpravy.
Airbnb by měla například upravit způsob informování o cenách tak, aby zákazníci už při prvním vyhledávání viděli konečnou cenu, včetně všech poplatků.
Společně s úřady na ochranu spotřebitelů v členských zemích vyzýváme Airbnb, aby uvedla své postupy a podmínky do souladu se spotřebitelskými pravidly EU a při uvádění cen byla transparentní,
cituje agentura ČTK Věru Jourovou, komisařku pro spravedlnost a ochranu spotřebitele.
Podle Jourové je také složité zjistit, zda si bydlení zájemce pronajímá od soukromé osoby či od profesionálního poskytovatele služeb. To je důležité, protože v takových případech platí různá pravidla ochrany spotřebitele,
vysvětlila.
ČLÁNKY DO MAILU