V elektronické komunikaci s klientem vede Česká spořitelna

27. 2. 2006

Sdílet

Podle lednového průzkumu společnosti United Interactive je bankou, která nejlépe komunikuje s klienty pomocí elektronické pošty, Česká spořitelna. Průzkumu Email Response Index (ERI) se zúčastnilo 12 domácích bank. Za ČS následují GE Money Bank a Živnostenská banka. ČSOB, největší tuzemská banka, nebyla z metodických důvodů do průzkumu zahrnuta.

Více se dozvíte v článku Berou banky váš e-mail vážně? na serveru Digizone.cz.

Zdroj: aktualne.cz

Našli jste v článku chybu?

Autor aktuality

Absolventka Fakulty národohospodářské VŠE v Praze, obor hospodářská politika.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).