Telekomunikační balíčky mohou být pro spotřebitele nevýhodné

Mobilní operátoři nabízejí možnost dokoupení balíčků volných minut, SMS zpráv a dalších zvýhodněných produktů. Ne vždy je ale „zvýhodnění“ výhodné pro spotřebitele. Stanovisko Sdružení obrany spotřebitelů ČR hovoří jasně: „Bez dostatečných informací mohou klienty přijít draho.“