Aktuality související se subjektem Sdružení obrany spotřebitelů ČR (SOS)

• Stalo se: varování spotřebitelům

  Sdružení SOS varuje spotřebitele před tím, aby si zbytečně nezavírali cestu k využití mobilní přenositelnosti. Ke spotřebitelům náhle promlouvá i BSA (Business Software Aliance) a varuje je před podezřele laciným softwarem. O čem hovořilo nejvyšší…

  Petr Zámečník

  28. 11. 2005

• SOS: Pozor na vánoční nabídky dlouhodobých smluv u mobilních operátorů

  Nechcete-li si zavřít vrátka pro využití služby přenositelnosti mobilního telefonního čísla, kterou by měli začít mobilní operátoři nabízet od 15. ledna 2005, pečlivě si prostudujte podmínky akčních nabídek mobilních operátorů. Většinou jsou…

  Hana Šebelová

  23. 11. 2005
• 
  

• Podaří se mobilním operátorům zavést službu přenositelnost telefonního čísla?

  O přenositelnosti mobilního čísla rozhodl již v červenci Český telekomunikační úřad. Tato služba by měla být v roce 2006 zásadním nástrojem konkurence a zmnožení výhod pro spotřebitele. Už od 15. ledna 2006 by spotřebitelé měli mít možnost si vzít…

  Hana Šebelová

  15. 11. 2005

• SOS: ČSOB zastrašuje klienty, kteří se chtějí přidat k žalobě

  Sdružení obrany spotřebitelů ČR (SOS) dnes obvinilo ČSOB, že se pomocí šíření informací o několikatisí­cových nákladech na případně prohraný soudní spor ohledně bankovních poplatků snaží své klienty odradit od hromadné žaloby na tuto největší…

  Ondřej Antoš

  11. 11. 2005

• Lidé se přidávají k žalobě proti ČSOB

  Desítky nespokojených současných, i bývalých klientů se přidaly k výzvě Sdružení obrany spotřebitelů (SOS)k hromadné žalobě na největší českou banku ČSOB. Podle mluvčí SOS Ivany Pickové překonal zájem o žalobu očekávání. SOS požaduje, aby klienti…

  Hana Šebelová

  10. 11. 2005
• 
  

• ČSOB poslalo otevřený dopis s deseti otázkami Sdružení obrany spotřebitelů

  ČSOB poslalo vedení Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) otevřený dopis, který je reakcí na pondělní výzvu SOS, aby se klienti ČSOB připojili k hromadné žalobě proti bance a její poplatkové politice. ČSOB se mimo jiné ptá, na základě jakého zákona…

  Hana Šebelová

  8. 11. 2005

• SOS připravuje hromadnou žalobu na ČSOB

  Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) připravuje hromadnou žalobu na ČSOB kvůli některým bankovním poplatkům. SOS chce, aby klienti největší české banky dostali zpátky peníze, které zaplatili na poplatcích za vedení účtu, za zrušení účtu, za…

  Ondřej Antoš

  7. 11. 2005

• SOS: Hromadné žaloby na české banky

  Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) pravděpodobně chystá hromadné žaloby na české banky. SOS totiž novináře pozvalo na pondělní tiskovou konferenci, na níž chce vyzvat veřejnost, aby se připojila k žalobě na banku. Podrobnosti zatím nejsou známy…

  Hana Šebelová

  4. 11. 2005

• Pozor na nigerijský spam!

  Jeden a půl miliónu dolarů to je výhra, s níž se dá něco podniknout. A pokud ji člověk získá v e-mailové loterii a v první fázi po něm nikdo nic nechce, jde jistě o lákadlo, kterému mohou lidé podlehnout. Jenže neměli by, opět se jedná jen o další…

  Ondřej Antoš

  6. 10. 2005

• Paragony nad 50 Kč - ano, či ne?

  Podle Sdružení obrany spotřebitelů ČR by neměla být povinnost vystavovat paragony při nákupu nad 50 Kč do zavedení registračních pokladen zrušena, ale zpřesněna. Paragony mají především zjednodušit reklamaci. „V některých případech ovšem…

  Petr Zámečník

  25. 7. 2005

• 10 tis. EUR za nákup padělaného zboží v Itálii

  „Nenakupujte padělané zboží v Itálii!“ varuje Sdružení obrany spotřebitelů ČR. Nákup padělaného zboží v Itálii je trestné a kupujícímu hrozí kromě odebrání zboží též pokuta ve výši až 10 tis. EUR. Že pokuta není jen planou hrozbou, dosvědčují…

  Petr Zámečník

  18. 7. 2005

• ČS zruší devět poplatků včetně poplatku za zrušení účtu

  Klienti České spořitelny nebudou od srpna platit za zrušení účtu, které ještě doposud stálo 300 korun. Banka v souvislosti s touto změnou přijde ročně o 60 milionů korun. Spořitelna odmítla, že by důvodem byla nedávná hrozba žalob od Sdružení…

  Ondřej Antoš

  30. 6. 2005

• SOS: Využijte nového práva na paragon

  Od 1. července letošního roku začne platit novela zákona živnostenského zákona, která dává obchodníkům povinnost vydat paragon na veškeré nákupy nad 50 Kč. Spotřebitelé mohou uschováním paragonu profitovat z této změny a ušetřit si možné problémy…

  Ondřej Antoš

  29. 6. 2005

• SOS: Bude přenositelnost mobilních čísel přínosem pro spotřebitele?

  Podle zákona by mělo být umožněno přenesení čísla v mobilních sítích k jinému operátorovi od roku 2006. O praktické využitelnosti této možnosti však rozhodnou pravidla, která Český telekomunikační úřad připravuje k vydání. V návrhu opatření, které…

  Ondřej Antoš

  27. 6. 2005

• SOS: ČT by měla doložit, za jaké období lidé dluží

  Podle Sdružení obrany spotřebitelů je postup, jakým ČT vymáhá poplatky, nešťastný. Spotřebitelé si podle SOS stěžují na to, že v dopise s výzvou k zaplacení chybí údaj, za jaké období dluh měl vzniknout. Kritizována je také linka, které je uvedena…

  Zuzana Šourková

  12. 5. 2005

• Podle ČTÚ nepotřebuje ČTc souhlas zákazníků

  V článku Jiřího Peterky na serveru Lupa.cz se můžete dočíst o pokračování kauzy vynuceného převodu na nové cenové programy Českého Telecomu. ČTÚ totiž podpořil stanovisko Českého Telecomu v tom, že k převodu na nové tarify nepotřebuje souhlas…

  Ondřej Antoš

  12. 5. 2005

• Zrušení účtu u HVB zdarma

  HVB Bank včera zrušila poplatek 400 korun za rušení účtu. Banka tak učinila poplatek den poté, co Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) bankám pohrozilo žalobou, pokud nezruší poplatky za rušení účtu. Nicméně banka přižnala, že o zrušení tohoto…

  Ondřej Antoš

  11. 5. 2005

• Uživatelé služeb Českého Telecomu nemusí měnit cenový program

  Sdružení obrany spotřebitelů upozorňuje klienty Českého Telecomu na to, že nemusí měnit cenový program. Podle vyjádření Českého telekomunikačního úřadu Telecom nemusí rušit stávající programy, uvádí SOS. Český Telecom zdůvodňuje zrušení programů…

  Zuzana Šourková

  5. 5. 2005

• SOS nepovažuje změnu cenových programů Českého Telecomu za zlevnění

  Český Telecom představil své nové cenové programy. Podle vyjádření Českého Telecomu přináší nižší měsíční poplatky a snížené hovorné. Podle Sdružení obrany spotřebitelů České republiky (SOS) je realita jiná. „Ačkoliv Český Telecom hovoří výhradně…

  Zuzana Šourková

  29. 4. 2005

• SOS: Odpojte nepoužívaný modem!

  Sdružení obrany spotřebitelů upozorňuje na to, že se v reklamách na ADSL někdy objevují informace o tom, že není možné přesměrování na linky 976 s vysokou cenou. To je ale pravda pouze tehdy, pokud spotřebitel vypojí svůj starý modem pro připojení…

  Zuzana Šourková

  21. 4. 2005

• Český Telecom neoprávněně zamítá reklamace přesměrování

  Podle Sdružení obrany spotřebitelů Český Telecom neoprávněně zamítá reklamace přesměrování. Přestože se Český Telecom veřejně zavázal k omezení maximální délky spojení na linky s vyšší tarifikací 976 v jeho síti na 20 minut, oprávněné reklamace…

  Zuzana Šourková

  14. 4. 2005

• SOS varuje uživatele internetu: počet obětí přesměrování roste

  Sdružení obrany spotřebitelů České republiky upozorňuje uživatele internetu na rostoucí počet obětí přesměrování. Na linky se zvýšenou tarifikací jsou stále přesměrováni uživatelé, kteří poté nemají jinou možnost, než mnohatisícový účet uhradit…

  Zuzana Šourková

  25. 3. 2005

• Sdružení obrany spotřebitelů požaduje po Českém Telecomu odškodnění zákazníků

  Sdružení obrany spotřebitelů požaduje po Českém Telecomu, aby odškodnil spotřebitele, kterým bylo přesměrováno internetové připojení na linky se zvýšenou tarifikací. Zároveň požaduje omluvu zákazníkům za to, že je společnost neochránila před škodou…

  Zuzana Šourková

  7. 3. 2005

• Lidem opět chodí domů letáky.V těch podvodníci slibují výhry.

  Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) varuje před dalším způsobem, kterým podvodníci z lidí lákají peníze. Mnoho lidí v současné době dostává do schránky dopis od polské společnosti Vegas, který slibuje několikatisícovou výhru (výše výhry se…

  Zuzana Šourková

  25. 2. 2005

• Dobíjení kreditu – někteří spotřebitelé byli zneužiti podvodníky

  Na přelomu roku byli zneužiti někteří spotřebitelé, kteří uvěřili podvodníkům nabízejícím kredit za zvýhodněných podmínek. Tehdy chyba v systému sítě T-Mobile umožnila dobíjet kredit i bez zaplacení. Toho využili podvodníci. Poté co jim důvěřiví…

  Zuzana Šourková

  23. 2. 2005

• Důchodce vysoudil tisíce za neoprávněné poplatky

  Důchodce vysoudil tisíce za to, že mu ČSOB a Česká spořitelna účtovaly neoprávněně některé bankovní poplatky. Uvedla to včera Česká televize. Podle ČT finančním domům hrozí, že budou teď čelit žalobám dalších klientů. Sdružení na obranu…

  Zuzana Šourková

  22. 2. 2005

• Sdružení obrany spotřebitelů kritizuje reklamu eBanky

  eBanka v reklamním spotu tvrdí, že za vedení účtu se neplatí. Nulové poplatky jsou však jen pro klienty, jejichž měsíční zůstatek neklesne pod 15.000 Kč. Ostatním klientům je poplatek za vedení účtu strháván. To, že není tato skutečnost v reklamě…

  Zuzana Šourková

  20. 12. 2004

• SOS ČR: Obchodníci porušují zákon o cenách

  Podle zjištění Sdružení obrany spotřebitelů ČR téměř všichni velcí obchodníci porušují zákon, který jim nařizuje uvádět ceny zboží v měrných jednotkách, které má zjednodušit cenové srovnání. Obchodníci s prodejní plochou nad 400 m2 by měli uvádět…

  Petr Zámečník

  2. 8. 2004

• "Pozor na letní slevy!" varuje SOS

  Sdružení obrany spotřebitelů ČR upozorňuje na práva spotřebitelů při nákupech v letních a jiných slevách a varuje před bezrozmyslovým nákupem „velmi výhodného“ zboží. Podrobnosti čtěte v tiskové zprávě SOS ČR.

  Petr Zámečník

  28. 6. 2004

• Antimonopolní úřad si už došlapuje na stavební spořitelny

  Úřad na ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) začal prošetřovat stížnosti klientů na zvyšování poplatků stavebních spořitelen. Klienti přitom nemohou rozvázat se spořitelnou smlouvu, protože by přišli o státní podporu a byli by vystaveni poplatku ve…

  Petr Zámečník

  18. 3. 2004