Seznam kapitol

• ČÁST PRVNÍ - ÚVODNÍ USTANOVENÍ § 1 - § 2
• ČÁST DRUHÁ - POVINNOSTI PŘI PRODEJI VÝROBKŮ A POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB § 3 - § 20c
  • Informační povinnosti § 9 - § 14a
  • Další povinnosti při prodeji výrobků a poskytování služeb § 15 - § 19
  • Povinnosti související s konáním organizovaných akcí § 20 - § 20c
• ČÁST TŘETÍ - Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů § 20d - § 20m
  • Povinnosti subjektů mimosoudního řešení spotřebitelských sporů § 20i - § 20m
• ČÁST ČTVRTÁ - POSTUP ČESKÉ OBCHODNÍ INSPEKCE A POVĚŘENÉHO SUBJEKTU PŘI MIMOSOUDNÍM ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ § 20n - § 20y
  • Návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu § 20n - § 20s
  • Ukončení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu § 20t - § 20y
• ČÁST PÁTÁ - INFORMAČNÍ DATABÁZE O BONITĚ A DŮVĚRYHODNOSTI SPOTŘEBITELE § 20z - § 20za
• ČÁST ŠESTÁ - ÚKOLY VEŘEJNÉ SPRÁVY § 21 - § 24b
  • Přestupky § 24 - § 24b
• ČÁST SEDMÁ - SDRUŽENÍ SPOTŘEBITELŮ A JINÉ PRÁVNICKÉ OSOBY ZALOŽENÉ K OCHRANĚ SPOTŘEBITELE § 25 - § 26
• ČÁST OSMÁ - SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ § 27 - § 29
• Přechodná ustanovení
• Přílohy