Nejvíce se lidé v srpnu 2006 zajímali o tiskopisy z oblasti důchodového pojištění, přihlášky a odhlášky k nemocenskému pojištění a elektronická podání obecně. V současné době ČSSZ eviduje více než 11 milionů elektronicky podaných dokumentů. Česká správa sociálního zabezpečení přitom byla vůbec první organizací státní správy, která tzv. e – Podání přes Portál veřejné správy umožnila.
Průměrná denní návštěvnost webu ČSSZ v srpnu 2006 byla 5 066 lidí, zatímco před rokem to bylo pouze 3 731 návštěvníků. V roce 2004 se jednalo o 1 526 klientů denně. Za výrazný nárůst může pravidelná, zpravidla denní, aktualizace a fakt, že počítačová gramotnost a využívání internetu ve společnosti stoupá.
Dosud nejvíce lidí – 260 326 – navštívilo web ČSSZ v březnu 2006. Denně se jednalo v průměru o 8 397 návštěvníků, kteří si nejčastěji prohlíželi stránky k Přehledům o příjmech a výdajích osob samostatně výdělečně činných (OSVČ). Téma odpovídalo tehdy aktuální povinnosti OSVČ podat u příslušné OSSZ na stanoveném tiskopise informace o svých příjmech a výdajích v roce 2005. Od nich se totiž odvíjí výše záloh na pojistné na sociální zabezpečení OSVČ v roce letošním.
