Potvrzení o bezdlužnosti vydávají na základě žádosti klienta okresní správy sociálního zabezpečení, v Praze územní pracoviště PSSZ a v Brně Městská správa sociálního zabezpečení Brno. O vystavení tohoto dokumentu je třeba požádat osobně, písemně klasickým dopisem nebo elektronicky se zaručeným elektronickým podpisem. Na OSSZ, kde fungují klientská centra, vydají pracovnice potvrzení na počkání. Potvrzení klient obdrží zdarma. Díky němu zjistí, zda má řádně zaplaceno pojistné, případné dluhy tak může co nejdřív zaplatit. Platí totiž, že čím delší dobu dluh na pojistném trvá, tím je vyšší penále – od 1. ledna 2007 se jedná o 0,05 % dlužné částky za každý kalendářní den, v kterém dluh trvá.
Z praxe ČSSZ vyplývá, že potvrzení o bezdlužnosti nejčastěji požadují živnostenské úřady, a to po fyzických osobách, které chtějí podnikat. Potřebují je také úřady práce, peněžní ústavy, Pozemkový fond, cizinecká policie, Ministerstvo zemědělství, Generální ředitelství cel, zdravotní pojišťovny a jiné soukromé či státní organizace. V souladu s platnou právní úpravou pracoviště ČSSZ potvrzení vydávají také jako doklad potřebný pro přidělení dotací. V loňském roce přibyla potvrzení o bezdlužnosti vystavovaná pro cizineckou policii. Cizinci je potřebují v okamžiku, když žádají o trvalý pobyt v České republice s cílem tu podnikat.
