V prvních dnech po našem vstupu do EU se objevily problémy, které souvisely s přetížením databáze v důsledku enormního nárůstu dotazů od obchodní veřejnosti především z nových členských států EU. Tazatelé z českých celních úřadů se ne vždy dostali k požadovaným informacím ihned a museli své dotazy opakovat.
Již 5. května proběhlo v Bruselu pravidelné zasedání zástupců generálních ředitelů celních správ členských zemí EU, na kterém byl i českým zástupcem tento problém přednesen.
Komisař Bolkenstein i ministr Sobotka shodně konstatovali, že se jednalo o problém prvních dnů a podařilo se ho rychle vyřešit.