Zájem o službu Bluetone Premium ADSL je ovšem tak veliký, že někteří zájemci se nemohou dovolat ani na interaktivní záznamový systém, který je jinak schopen přijmout až 60 současných volání. České radiokomunikace proto zákazníkům doporučují obrátit se na přehledné webové stránky www.bluetone.cz nebo www.bezpausalu.cz, kde je možné si službu bez problémů a možného zdržení rovnou objednat.