K tomuto kroku se rozhodla v rámci strategického programu Banka první volby, jehož cílem je upevnit vedoucí postavení České spořitelny na trhu v oblasti retailu a finančních trhů a posílit pozici a význam banky v oblasti služeb firemní klientele.
Rakouská Erste Group působí v osmi zemích střední a východní Evropy: v České republice, Slovensku, Maďarsku, Rakousku, Chorvatsku, Srbsku, Rumunsku a Ukrajině, kde poskytuje služby více než 16 milionům klientů.
Česká spořitelna má více než 1100 bankomatů, jedná se o nejširší síť v ČR. Všechny bankomaty jsou multifunkční, tedy vedle výběru hotovosti lze přes ně např. posílat platby, platit složenky, dobíjet mobilní telefony, změnit PIN, zjistit informaci o zůstatku na účtu, platnosti karty výši bodů v Bonus programu, atd. Dále ČS jako první banka v ČR umožnila výběry hotovosti v bankomatech také slabozrakým a nevidomým klientům. V současnosti ČS nabízí 49 těchto bankomatů.
Průměrně za den klienti od začátku roku do 23. prosince 2007 realizovali v bankomatech více než 424 000 transakcí a vybrali přes 780 milionů Kč, což je téměř o 78 milionů Kč více než v roce 2006 (702,6 mil. Kč).V předvánočním období se zvyšuje vybíraná částka, např. v pátek 14. prosince 2007, vybrali klienti z bankomatů České spořitelny rekordní sumu 1 623 627 600 Kč a uskutečnili 661 222 transakcí. Objemy výběrů tak proti ročnímu průměru narostly o více než dvojnásobek, počet transakcí se zvýšil o 56 %
.