SMS Tour umožňuje zájemci o cestovní pojištění zasláním jednoduché textové zprávy předat provozovateli tohoto systému základní osobní údaje a údaje o své cestě. Na základě této zprávy ihned obdrží zpět sms, která obsahuje číslo pojištění, pojistné období, výši pojistného, číslo účtu pro zaplacení pojistného, variabilní symbol platby a také samozřejmě název asistenční služby a telefonický kontakt na ni.
V případě pojistné události použije klient tyto informace uložené ve svém mobilním telefonu a aniž by musel mít k dispozici jakýkoliv vytisknutý průkaz či smlouvu, kontaktuje asistenční centrálu, která pak následně zařídí vše potřebné.
WAP Tour je obdobou známého a čím dál více oblíbeného on-line sjednání cestovního pojištění přes internet. V tomto případě prostřednictvím mobilního telefonu a služby WAP. Postup je stejně jednoduchý jako při sjednávání pojištění pomocí sms textu. Zájemce o cestovní pojištění u Generali se může, prostřednictvím aktivovaného WAP systému ve svém mobilním telefonu, připojit na stránky wap.satum.cz a prostřednictvím této aplikace si také on-line sjednat cestovní pojištění aniž by musel mít k dispozici počítač.
Veškeré další informace jsou k dispozici na www.generali.cz a www.satum.cz