Důležitou součástí platebních karet je jejich pojištění. Je určené držitelům platebních karet jako ochrana finančních prostředků v případě ztráty karty, tj. odcizení, pohřešování nebo zničení. Vztahuje se na neoprávněné použití platební karty v důsledku její ztráty. Také zahrnuje krádež hotovosti, ztrátu osobních dokladů nebo klíčů odcizených nebo ztracených společně s platební kartou. Pojištění má celosvětovou platnost.
Kreditní karty ČSOB nabízejí odklad platby až o 55 dní. Dalším automatickým benefitem je prodloužená zákonná záruka na zakoupené zboží o 1 rok nebo pojištění proti poškození, případně odcizení zboží na 6 měsíců od jeho zakoupení.